Kjøper kan ikke alltid trekke seg fra et privat kjøp uten konsekvenser. Hvis det er inngått en bindende avtale, kan selger ha krav.
Hva gjelder?
Først må man finne ut om det faktisk var inngått en avtale.
En bindende avtale kan være inngått selv om det ikke er skrevet kontrakt. Det avgjørende er om partene var enige om de viktigste punktene, for eksempel:
- hva som skulle kjøpes,
- pris,
- hvem som var kjøper og selger,
- levering eller henting,
- betalingstidspunkt.
Hvis kjøper bare har spurt om varen eller sagt “jeg er interessert”, er det normalt ikke nok.
Når kan selger ha krav?
Selger kan ha krav hvis:
- det var inngått bindende avtale,
- kjøper trekker seg uten rettslig grunn,
- selger får et økonomisk tap,
- tapet skyldes kjøpers brudd,
- tapet kan dokumenteres,
- selger har forsøkt å begrense tapet.
Erstatning skal normalt dekke faktisk økonomisk tap, ikke irritasjon eller bortkastet tid alene.
Hva kan være økonomisk tap?
Eksempler kan være:
- lavere pris ved nytt salg,
- ekstra annonseringskostnader,
- transportkostnader,
- lagringskostnader,
- dokumenterte utgifter som ble pådratt på grunn av avtalen.
Hvis selger får solgt varen til samme pris uten ekstra kostnader, er det ofte lite eller ikke noe tap å kreve.
Hva hvis kjøper har betalt depositum?
Hvis kjøper har betalt et depositum eller forskudd, må man se på hva det var avtalt at beløpet skulle dekke.
Selger kan ikke automatisk beholde alt. Men selger kan ha rett til å dekke dokumentert tap, avhengig av avtalen og situasjonen.
Eksempel
Du selger en brukt båt for 150 000 kroner. Kjøper bekrefter skriftlig at de kjøper båten og avtaler henting. Du sier nei til andre interessenter. Kjøper trekker seg uten grunn, og du selger senere båten for 140 000 kroner. Da kan du i noen tilfeller kreve dekket prisforskjellen, hvis tapet kan dokumenteres.
Vanlige feil
- Tror “jeg tar den” alltid er nok uten å se på resten av dialogen.
- Krever erstatning uten dokumentert tap.
- Selger venter for lenge med å forsøke nytt salg.
- Kjøper tror privatkjøp alltid kan avbestilles fritt.
- Partene avtaler ikke hva depositum betyr.
Hva bør du gjøre nå?
Finn først ut om det forelå en bindende avtale. Lagre meldinger og dokumentasjon. Hvis du er selger, forsøk å selge varen på nytt og dokumenter et eventuelt tap. Hvis du er kjøper, forklar skriftlig hvorfor du mener avtalen ikke var bindende eller hvorfor du hadde grunn til å trekke deg.