Kan håndverkeren nekte å montere fliser jeg har kjøpt selv?
Ja, en håndverker kan som utgangspunkt si nei til å montere fliser du har kjøpt selv. Håndverkertjenesteloven pålegger ham ikke å ta oppdraget, og den sier at utføringen vanligvis omfatter levering av materialene, med mindre annet følger av avtale eller forholdene. Tar han jobben, svarer han for at monteringen er fagmessig. Han svarer ikke for feil ved flisene selv. Spør derfor før du kjøper, og avtal skriftlig hvem som leverer hva.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Kan håndverkeren nekte å montere fliser du har kjøpt selv
Håndverkertjenesteloven § 5 andre ledd sier at utføringen omfatter levering av de materialene som trengs, når annet ikke følger av avtale eller forholdene. Det er altså vanlig at håndverkeren leverer materialene, og at prisen er satt ut fra det. Når du ønsker å skaffe flisene selv, er det en avvikende avtale som begge må være enige om.
Loven pålegger ikke håndverkeren å ta et oppdrag, og den sier ingenting om at han må godta dine materialer. Han kan derfor si nei, eller sette vilkår for å ta jobben. Typiske grunner er at han vil ha kontroll på kvaliteten, at han ikke vil ta ansvar for noe han ikke har valgt, eller at han tjener på å levere materialene selv.
Har han først sagt ja til oppdraget, er han bundet av avtalen. Trekker han seg uten grunn, har du de vanlige kravene ved forsinkelse. Sier han nei, er det ofte raskere å spørre en annen enn å overtale ham. Be om et tilbud både med og uten materialer, så ser du hva du faktisk sparer på å kjøpe flisene selv. Kjøper du selv, tar du også risikoen for at flisene viser seg å være uegnet.
Hva han svarer for hvis han tar jobben
Tar han oppdraget, skal han utføre monteringen fagmessig og vareta interessene dine med tilbørlig omsorg, jf. § 5 første ledd. Han skal også veilede deg der forholdene tilsier det. Ser han at flisene ikke egner seg for rommet, for eksempel at de er glatte gulvfliser til våtrom eller at formatet er uegnet for underlaget, bør han si fra.
Han svarer ikke for feil ved flisene selv. Etter § 17 foreligger mangel ikke dersom avviket skyldes forhold på din side, og materialene du har skaffet, hører til din side. Sprekker flisene fordi de er produsert dårlig, er det butikken du må holde deg til.
Men han svarer for hvordan flisene er lagt. Dårlig lim, feil fall, ujevne fuger og manglende membran er hans ansvar, også når flisene er dine.
Hva han kan sette som vilkår
Han kan avtale at han ikke gir noen garanti på selve flisene. Det er også det loven sier, så det stiller deg ikke dårligere. Han kan ikke avtale vilkår som er dårligere for deg enn loven gir, jf. § 3. En klausul om at han ikke svarer for sin egen montering, eller at du mister retten til å reklamere, er ikke gyldig.
Prisen kan bli annerledes. Avtalen din avgjør om han tar mer betalt for å kjøre til byggevarehuset, for å kontrollere flisene, eller for tid til å lage et eget oppsett. Be om at det står i tilbudet.
Spør også om svinn. Fliser må kuttes, og noen blir ødelagt. Har du kjøpt akkurat så mange som trengs for arealet, kan resten ikke dekke feil. Avtal på forhånd hvor mye ekstra du kjøper.
flisene fra byggevarehuset
Sven Haugen fant et parti store gulvfliser på tilbud for 14 800 kroner og kjøpte dem før han hadde avtalt noe med noen flislegger. Den første han ringer, sier at han bare monterer fliser han har levert selv. Den andre sier ja, men vil først se flisene.
Flisleggeren ser at flisene er glatte og ikke egnet for et dusjgulv. Han skriver til Sven at de kan brukes på veggene, men ikke i dusjen. Sven kjøper nye gulvfliser for 5 200 kroner. Flisleggeren tar 31 000 kroner for jobben.
Etterpå viser det seg at tre av veggflisene har en fargeforskjell. Flisleggeren sier at feilen ligger i partiet. Sven tar kontakt med butikken, som tar tilbake og bytter de tre flisene.
Slik unngår du uenighet
Spør håndverkeren før du kjøper. Send gjerne en lenke eller et produktblad, og spør om han vil montere dem og til hvilken pris. Få svaret på e-post.
Skriv i avtalen hvem som leverer flisene, lim, fugemasse og membran, og at monteringen er hans ansvar. Gjør det tydelig at flisene er levert av deg. Se også hva en avtale med håndverker bør inneholde og hva veiledningsplikten innebærer.
Be håndverkeren se på flisene før han begynner, og skrive i en e-post at han har gjort det og hva han eventuelt har å bemerke. Da er det lettere å plassere ansvaret hvis noe går galt. Sjekk også flisene selv når du får dem, og før de monteres. Åpne flere pakker, se etter skader og at de er fra samme parti. Er det feil, reklamer til butikken med en gang.
Kort oppsummert
- En håndverker kan som hovedregel nekte å montere fliser du har kjøpt selv, fordi loven ikke pålegger ham å ta oppdraget.
- Tar han jobben, svarer han for fagmessig montering, men ikke for feil ved selve flisene.
- Han kan ikke avtale seg bort fra sin egen monteringsfeil.
- Spør før du kjøper, avtal skriftlig og kjøp litt ekstra til svinn.
- Sjekk flisene når du mottar dem, og reklamer feil til butikken.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.