Må jeg ha førpris på et nytt produkt som aldri har vært solgt?

Når førprisregelen kommer inn

Prisopplysningsforskriften § 9a sier at den næringsdrivende skal gi informasjon om varens førpris «der prisen på varer markedsføres som nedsatt». Førprisen er den laveste prisen du har brukt i minimum 30 dager før markedsføringen startet.

Regelen utløses av at du fremstiller en pris som en nedsettelse. Sier du «nå 899 kroner, før 1 299», har du markedsført en nedsatt pris, og da må førprisen kunne dokumenteres. Selger du et nytt produkt til én pris og ikke omtaler noen nedsettelse, er det ingen førpris å oppgi. Og har varen aldri vært solgt, finnes det ingen laveste pris å vise til.

På et nytt produkt kan du altså ikke velge en høy pris som «før» uten at varen faktisk har vært solgt til den prisen. Forskriften sier at prisen må være brukt overfor kundene. En pris som bare har stått i en intern prisliste, eller som ble satt opp noen dager før en kampanje, er ikke en reell førpris.

Introduksjonspris og introduksjonstilbud

Forskriften nevner ikke introduksjonspriser. Det finnes derfor ingen egen regel som sier at en introduksjonspris er lovlig eller ulovlig. Spørsmålet må vurderes etter de generelle reglene i markedsføringsloven.

Etter markedsføringsloven § 7 er en handelspraksis villedende hvis den gir uriktige opplysninger eller på annen måte kan villede forbrukerne om prisen på ytelsen eller «eksistensen av en prisfordel». En introduksjonspris er lovlig så lenge prisfordelen den gir, er reell.

Det betyr i praksis:

• «Introduksjonspris 499 kroner» uten sammenligning er tillatt, så lenge det er klart at prisen er en tidsbegrenset introduksjon og det er sant.
• Skriver du «Introduksjonspris, ordinær pris 799 kroner», sier du noe om hva varen skal koste senere. Da må du faktisk planlegge å heve prisen til det, og du må være tydelig på når.
• Skriver du «Før 799, nå 499» på et produkt som aldri har kostet 799, er det en usann førpris. Det bryter forskriften og trolig også § 7.

Det samme gjelder om du setter en høy pris i noen få dager rett før lanseringen bare for å kunne vise en rabatt. Hvor kort perioden kan være før en førpris blir misvisende, sier ikke forskriften noe om utover 30-dagersregelen. Har du ikke solgt varen til den prisen i 30 dager, er du på usikker grunn om du markedsfører den som nedsatt.

Hva du må opplyse om i et introduksjonstilbud

Markedsføringsloven § 8 krever at vesentlige opplysninger ikke utelates når reklamen er en oppfordring til kjøp. Prisen inklusive avgifter skal da opplyses, og tidsbegrensninger og vilkår kan være vesentlige opplysninger hvis forbrukeren trenger dem for å ta en informert beslutning.

• Skriv hvor lenge tilbudet gjelder, hvis det er begrenset, og hold deg til datoen.
• Skriv hva prisen blir etterpå bare hvis du faktisk har planlagt det.
• Ikke bruk «rabatt», «nedsatt» eller en overstrøket pris på et produkt uten prishistorikk.
• Ta vare på dokumentasjon av når salget startet og til hvilken pris, i tilfelle Forbrukertilsynet spør.

Hva som skjer hvis prisen ble satt opp rett før en rabatt, står i artikkelen om hevet pris før tilbud.

Når varen har vært solgt en stund

Etter at et nytt produkt har vært solgt til samme pris i 30 dager, er situasjonen en annen. Da har du en pris som oppfyller kravet i forskriften, og du kan markedsføre en senere nedsettelse med denne prisen som førpris. Du må fortsatt dokumentere at prisen faktisk ble brukt overfor kundene.

For varer som kan forringes eller foreldes raskt, har forskriften en egen regel. Førprisen er da den laveste prisen du brukte umiddelbart før markedsføringen startet. Det gjelder for eksempel ferske matvarer. Et nytt produkt av den typen trenger derfor ikke ha vært solgt i 30 dager, men det må ha en reell pris å vise til.

Selger du en ny variant av en eksisterende vare, for eksempel en ny farge eller en oppdatert modell, sier ikke forskriften hvor stor likhet som kreves for at den gamle prishistorikken kan brukes. Er du usikker, er det tryggest å la den nye varen bygge opp sin egen pris.

Kort oppsummert

• Et nytt produkt som aldri har vært solgt, har ingen førpris, og du kan ikke oppgi en førpris varen ikke har hatt.
• Førprisregelen i § 9a gjelder når en pris markedsføres som nedsatt, og forskriften sier ingenting om introduksjonstilbud.
• En introduksjonspris må ikke gi inntrykk av en prisfordel som ikke er reell, jf. markedsføringsloven § 7.
• Sier du at prisen skal stige etter introduksjonen, må den faktisk stige.