Hvordan får jeg forskuddet tilbake etter at jeg har hevet avtalen?
Etter at du har hevet avtalen, får du forskuddet tilbake ved å sende håndverkeren et skriftlig krav om tilbakebetaling med en frist. Når du har hevet hele avtalen, har han ikke rett til betaling, og beløpet du har betalt skal tilbake med rente fra den dagen han mottok det. Er en del av arbeidet utført og du bare hever resten, fratrekkes det det normalt koster å få utført den delen. Betaler han ikke frivillig, må du gå videre med inkasso, forliksråd eller mekling. Forskudd tilbake etter heving er altså et krav du må følge opp selv.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hva loven sier om oppgjøret etter heving
Vår forklaring — les paragrafene ordrett via lenkeneHåndverkertjenesteloven § 16 regulerer virkningene av heving. Hever du hele avtalen, har håndverkeren ikke rett til betaling. Han har rett til å få tilbake materialer i den grad det kan skje uten ulempe av betydning eller kostnad for deg. For det som ikke kan leveres tilbake, kan han kreve et rimelig vederlag, men aldri mer enn det det har verdi for deg.
Er en ikke ubetydelig del av arbeidet utført, kan du etter § 15 i utgangspunktet bare heve for resten. Da har han krav på prisen for hele tjenesten, minus det det normalt koster å få utført den delen som gjenstår. Formålet med tjenesten kan likevel være så forfeilet at du kan heve hele avtalen.
Skal han betale tilbake helt eller delvis, skal det betales rente fra den dagen han mottok betalingen. Renten følger lov om renter ved forsinket betaling. Du trenger altså ikke bevise noe tap for å få rente.
Beløpet du kan kreve tilbake, avhenger altså av hvor mye som er utført. Har han ikke gjort noe, kan du kreve alt tilbake. Har han gjort halve jobben og du hever resten, regner man ut oppgjøret etter prisen for hele jobben.
Slik får du forskudd tilbake etter heving
Send et skriftlig krav. Skriv at du har hevet avtalen (med dato), hvor mye du har betalt, og at du krever beløpet tilbake med rente innen en bestemt frist. Oppgi kontonummeret han skal betale til. Legg ved kvittering eller kontoutskrift. Loven angir ingen bestemt frist, så sett en rimelig en, for eksempel to uker.
Svarer han ikke, eller nekter, har du flere veier.
- Send et siste varsel om at du går videre til inkasso eller forliksrådet.
- Be Forbrukerrådet om hjelp til mekling, hvis saken passer for dem. Se om Forbrukerrådet kan mekle i tvister om håndverkertjenester.
- Har du betalt med kort, kan banken i noen tilfeller hjelpe. Se avsnittet om kort nedenfor.
- Bring saken inn for forliksrådet. Er håndverkeren et firma som er blitt avviklet eller slått konkurs, kan det bli aktuelt å melde kravet i boet.
Påstår han at han har rett til betaling for arbeid eller materialer, kan du be om en spesifisert oversikt over hva han har gjort og kjøpt inn. Etter § 36 kan du kreve regning som viser arten og omfanget av arbeidet og materialene. Kan han ikke vise hva han har gjort og kjøpt, står kravet hans svakt.
Har du en dom eller forliksklage som ikke blir betalt, kan du be om tvangsfullbyrdelse gjennom namsmannen.
Sofie og terrassen i Stavanger
Sofie Andersen betalte 45 000 kroner i forskudd for en ny terrasse til 120 000 kroner. Oppstarten skulle skje 15. april. Da ingenting skjedde, satte hun en frist på 14 dager. Fristen gikk ut uten oppstart, og hun hevet avtalen skriftlig 6. mai.
Samme dag sendte hun kravet. Hun skrev: avtalen var hevet, hun krevde 45 000 kroner tilbake med rente fra 20. mars, som var dagen hun betalte, og betalingen måtte skje innen 14 dager. Rentebeløpet beregnet hun etter satsen som gjelder for forsinket betaling.
Håndverkeren svarte at han hadde kjøpt materialer for 18 000 kroner og ville beholde dem. Sofie svarte at materialene ikke var levert til henne. Han kunne enten levere dem eller beholde dem og slippe å få noe betalt for dem. Han gjorde ingen av delene.
Etter fristen sendte Sofie saken til forliksrådet med bilag. Håndverkeren møtte ikke, og rådet avsa en uteblivelsesdom. Hun fikk pengene etter at namsmannen tok kravet videre.
Hadde håndverkeren vist at materialene var spesialtilpasset og levert til henne, ville han kunnet kreve rimelig vederlag for dem.
Betalte du med kort, og når kravet kan foreldes
Har du betalt forskuddet med kort, kan banken i noen tilfeller være en vei til pengene. Men den veien er ikke automatisk. Se kan banken hjelpe når du betalte med kort for en vare som aldri kom.
Et pengekrav kan foreldes. Hovedregelen i foreldelsesloven er tre år, men fristen kan avbrytes og kan være lengre eller kortere i spesielle tilfeller. Det er derfor lurt å følge opp tidlig. Les mer om foreldelsesfristen for håndverkertjenester.
Kort oppsummert
- Etter heving får du forskudd tilbake ved å sende et skriftlig krav med frist og kontonummer.
- Hever du hele avtalen, har håndverkeren ikke rett til betaling, men kan kreve vederlag for materialer som ikke kan leveres tilbake.
- Hever du bare resten, regnes oppgjøret ut fra prisen for hele jobben minus det det koster å få resten utført.
- Beløpet skal betales tilbake med rente fra den dagen han mottok det.
- Betaler han ikke, kan du gå videre med inkasso, mekling eller forliksråd.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.