Kan Facebook slette innlegget mitt, eller er det sensur?
Når Facebook sletter innlegget ditt, er det som regel ikke sensur i Grunnlovens forstand. Forbudet mot sensur i Grunnloven § 100 retter seg mot staten, mens en privat plattform kan fjerne innhold etter egne brukervilkår uten at det er et brudd på ytringsfriheten. Du har likevel muligheter: be plattformen vurdere avgjørelsen på nytt, og sjekk om innlegget faktisk brøt reglene. Innhold som er straffbart, kan plattformen ha god grunn til å fjerne.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvem forbudet mot sensur retter seg mot
Grunnloven § 100 forbyr forhåndssensur og andre forebyggende forholdsregler, og den sier at ingen kan holdes rettslig ansvarlig for å ha meddelt opplysninger, ideer og budskap med mindre det lar seg forsvare. Siste ledd retter seg mot «statens myndigheter» og pålegger dem å legge forholdene til rette for en åpen og opplyst offentlig samtale.
Grunnloven er en avtale mellom staten og innbyggerne. Den forteller hva politiet, kommunen og statlige organer kan gjøre. Facebook er et privat selskap med egne regler for hva som får ligge på tjenesten. Når en bruker oppretter konto, godtar hun vilkårene, og de gir selskapet rett til å fjerne innhold som bryter dem.
Sensur i Grunnlovens forstand er noe staten gjør. Et privat selskap som fjerner et innlegg, bruker sin egen avtalerett og sitt eget redaksjonelle skjønn. Ordet sensur brukes likevel i dagligtale om begge deler, og det er derfor spørsmålet dukker opp så ofte.
Hva plattformen faktisk kan fjerne
Facebook kan slette eller skjule innlegg som bryter fellesskapsreglene. Hvilke regler som gjelder, står i selskapets egne vilkår, og de kan endres. Vanlige grunner er trakassering, hatefulle ytringer, spam, voldelig innhold, nakenhet og feilinformasjon på bestemte områder. Jeg går ikke inn på detaljene i dem, siden de oppdateres.
Plattformen kan også fjerne innlegg som ikke er ulovlige. Loven krever ikke at en privat tjeneste skal publisere alt som er lovlig. Det gjelder også politiske meninger.
På den andre siden: innlegg som er straffbare, har plattformen god grunn til å ta ned. Den som setter frem en diskriminerende eller hatefull ytring offentlig, kan straffes etter straffeloven § 185. Det gjelder også i en Facebook-gruppe. Selskapets sletting er da ikke i konflikt med ytringsfriheten, siden ytringen ikke er vernet i full utstrekning.
Når staten er involvert
Det kan bli et grunnlovsspørsmål hvis det er staten som står bak. Hvis et offentlig organ krever at innlegget fjernes, må det ha lovhjemmel, og inngrepet må kunne forsvares ut fra ytringsfrihetens begrunnelse. Det samme gjelder om politiet beslutter at noe skal tas ned som ledd i en straffesak.
Er du usikker på hvem som har bedt om å fjerne innlegget, er det første du bør finne ut. Meldingen fra plattformen skal vanligvis opplyse om årsaken. Står det at du har brutt fellesskapsreglene, er det plattformen selv som har handlet.
Dagny og klagen på butikkjeden
Dagny skriver et innlegg i en lokal Facebook-gruppe der hun forteller at hun fikk en defekt vaskemaskin fra en butikkjede, og at hun ikke fikk utbedret den på tre uker. Hun legger ved bilde av kvitteringen. Innlegget blir fjernet to dager senere, med beskjed om at det er «i strid med fellesskapsreglene».
Dagny kan ikke vise til at Grunnloven forbyr slettingen, for Facebook er ikke staten. Hun har en reell mulighet likevel: hun kan bruke funksjonen for å be om ny gjennomgang. Ofte er slike fjerninger gjort automatisk, og en menneskelig vurdering gir et annet utfall. Hun kan også sjekke om innlegget inneholdt noe som kunne leses som et personlig angrep på en navngitt ansatt, siden det kan ha utløst fjerningen.
Hvis Facebook står fast, kan Dagny legge ut en omskrevet versjon uten personnavn, eller varsle om saken andre steder. Det egentlige problemet hennes er vaskemaskinen, ikke slettingen, og den saken kan hun følge opp med butikken uavhengig av Facebook.
Hva du kan gjøre hvis innlegget ble fjernet
Les meldingen fra plattformen. Den forklarer vanligvis hvilken regel du skal ha brutt.
Be om ny vurdering via knappen i meldingen. Ofte finnes det en egen klageadgang som er rask.
Les gjennom innlegget på nytt og se om det kan misforstås. Mange fjerninger skyldes enkeltord eller bilder som ser ut som noe annet.
Lagre en kopi av teksten og skjermbilder av meldingen. Da har du dokumentasjon hvis du vil klage videre eller skrive om saken.
Vurder om kontoen din er i fare. Gjentatte brudd kan gi begrensninger eller utestengelse. Kontoen tilhører plattformen etter vilkårene, ikke deg.
Hvis innlegget handlet om en sak av allmenn interesse og du mener fjerningen er feil, kan du publisere det i en kanal du selv styrer, for eksempel en egen blogg, eller sende det til en avis. Retten til å ytre seg følger deg, selv om en bestemt plattform ikke vil ha innholdet.
Hva med innlegg andre har skrevet om deg
Spørsmålet kan snus. Står det et innlegg på Facebook som krenker deg, kan du melde det til plattformen og i alvorlige tilfeller anmelde det. Plattformen kan fjerne det etter sine regler. For hatefulle ytringer og trusler er det politiet som vurderer om det er straffbart.
Kort oppsummert
- Forbudet mot sensur i Grunnloven § 100 retter seg mot staten, ikke mot private plattformer som Facebook.
- Facebook kan fjerne innlegg som bryter brukervilkårene, også innlegg som ikke er ulovlige.
- Straffbare ytringer, som hatefulle ytringer etter straffeloven § 185, har plattformen god grunn til å ta ned.
- Du kan be om ny vurdering, ta vare på dokumentasjon og publisere innholdet andre steder.
- Det blir et grunnlovsspørsmål først når staten står bak kravet om å fjerne innlegget.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.