Dekker selskapet alle timene juristen min fører?
Nei, ikke alle timer med juridisk bistand blir dekket automatisk. Selskapet dekker bare timer som var nødvendige og rimelige for å få et riktig oppgjør, og det kan avvise timer som går ut over det saken krevde. Det kan også holde utenfor arbeid med andre saker, som krav mot din egen forsikring. Timene som ikke blir dekket, må du som regel betale selv, etter avtalen du har med juristen.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Hvorfor selskapet vurderer hver time
Utgifter til juridisk hjelp dekkes som en del av erstatningen, etter de samme reglene som andre utgifter etter en personskade. Etter skadeserstatningsloven § 3-1 skal erstatningen dekke utgifter skaden har påført deg. En utgift som ikke var nødvendig, regnes ikke som et tap skaden har gitt deg.
Det betyr at selskapet ikke er bundet av regningen. Det vurderer om arbeidet sto i forhold til saken. Saken kan godt være riktig håndtert, selv om selskapet ikke dekker alle timene.
Hva som avgjør om alle timer med juridisk bistand blir dekket
Vurderingen er konkret. Det som teller, er blant annet:
- hvor alvorlig skaden er, og hvor store beløp saken gjelder
- hvor mange tapsposter som er beregnet
- hvor mye selskapet har bestridt, og hvor mange runder det ble
- hvor mye dokumentasjon som måtte gjennomgås
- om det ble bestilt sakkyndige erklæringer
En sak med varig skade, uenighet om årsak og beregning av fremtidig inntektstap krever mange flere timer enn en sak der skaden gikk over etter et halvt år.
Timer som ofte blir avvist
Noen typer arbeid blir oftere kuttet enn andre:
- Arbeid med andre saker. Det kan være krav mot egen ulykkesforsikring, søknader til NAV eller en arbeidsrettssak mot arbeidsgiveren. Skadevolders selskap mener som regel at det ikke er en del av erstatningskravet mot det.
- Dobbeltarbeid. Når flere hos juristen har satt seg inn i saken, eller når saken har byttet hjelper, kan selskapet mene at det samme arbeidet er betalt to ganger.
- Mye kontakt med klienten. Samtaler og e-post med deg er en del av arbeidet, men et svært høyt antall timer kan bli vurdert som mer enn nødvendig.
- Arbeid uten betydning for oppgjøret. Det kan være lange utredninger om spørsmål selskapet aldri bestred.
Det motsatte gjelder også. Timer brukt på å svare på innsigelser fra selskapet er vanskelige for selskapet å avvise. Det var jo selskapet som gjorde arbeidet nødvendig.
Spesifisert timeliste
Selskapet vil normalt ha en spesifisert timeliste før det betaler. Den bør vise dato, hva som ble gjort og hvor lang tid det tok. En liste med «arbeid med saken, 12 timer» gir selskapet grunn til å kutte, fordi ingen kan se hva timene gikk til.
Be juristen om å føre timene slik at arbeidet med kravet mot skadevolders selskap holdes adskilt fra annet arbeid. Det gjør det enklere å få dekket det som hører til saken.
Slik bidrar du selv til færre kutt
Du kan selv gjøre mye for at timene skal bli godtatt:
- Samle dokumentene dine og send dem samlet og sortert. Det sparer tid hos juristen.
- Skriv ned spørsmålene dine og ta dem i én samtale, i stedet for mange korte e-poster.
- Gi beskjed om endringer i helse og arbeid når de skjer. Da slipper juristen å hente inn opplysninger på nytt.
- Hold kravet mot skadevolder og andre saker adskilt fra starten.
Du skal fortsatt få den hjelpen saken krever. Timer brukt på å lete etter papirer eller gjenta det samme, er likevel lette for selskapet å kutte. Jo ryddigere saken er, jo mer av tiden går til det som faktisk flytter oppgjøret.
Halvards 62 timer
Halvard (49) fikk en hodeskade da han ble påkjørt bakfra på motorvei. Saken varte i fire år og endte med et sluttoppgjør etter en nevropsykologisk utredning og en spesialisterklæring. Timelisten fra juristen viste 62 timer.
Trafikkforsikringen godtok 48 timer. Det avviste 6 timer som gjaldt kravet mot Halvards egen ulykkesforsikring, og 5 timer med e-post og telefoner som selskapet mente var flere enn saken krevde. Det avviste også 3 timer der det sto «diverse» uten forklaring.
Halvard ba juristen spesifisere de 3 timene. Det viste seg at de gjaldt et svar på selskapets innsigelse mot inntektsgrunnlaget. Selskapet godtok dem. De 6 timene om ulykkesforsikringen holdt selskapet fast ved å avvise. Det samme gjaldt de 5 timene med kontakt. Halvard fikk dekket 51 timer og betalte 11 timer selv.
Hva du kan gjøre når timer blir avvist
Be om en skriftlig begrunnelse for hvilke timer som er avvist, og hvorfor. Svar konkret, med forklaring på hva arbeidet gikk ut på og hvorfor det trengtes.
Blir dere ikke enige, kan du klage til selskapets klageenhet og deretter til Finansklagenemnda. Les mer om å klage til Finansklagenemnda. Spørsmålet kan også tas med i en sak for domstolene sammen med resten av erstatningskravet. Der gjelder egne regler om sakskostnader, etter tvisteloven § 20-5.
Les også avtalen du har med juristen. Den sier hva du selv må betale når forsikringsselskapet ikke dekker alt. Noen avtaler sier at du bare skal betale det selskapet dekker, andre at du betaler resten.
Kort oppsummert
- Ikke alle timer med juridisk bistand blir dekket. Selskapet betaler det som var nødvendig og rimelig.
- Arbeid med andre saker, dobbeltarbeid og uforklarte timer blir oftest avvist.
- En spesifisert timeliste gjør det lettere å få dekket timene.
- Krev begrunnelse, svar konkret, og klag hvis dere ikke blir enige.
- Avtalen med juristen avgjør hva du må betale selv.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.