Dekker reiseforsikringen egenandelen på leiebil?

Det er vilkårene som avgjør

Det finnes ingen lov som sier at reiseforsikringen skal dekke egenandelen på leiebil. Om du er dekket, avhenger av vilkårene i din egen forsikring. Reiseforsikringer er forskjellige, og selskapene gjør ulike valg. Noen har en egen dekning for leiebil, noen dekker bare ved visse typer skader, og noen utelater leiebil helt.

Forsikringsavtaleloven gjelder for avtalen. Etter forsikringsavtaleloven skal forsikringen ellers leses ut fra det som er avtalt, og uklare vilkår tolkes normalt til fordel for den som forsikringen skal beskytte. Det hjelper lite hvis vilkåret er klart, så les det.

Hva du bør sjekke i vilkårene

Finn kapitlet om bil eller kjøretøy, eller søk etter «leiebil», «egenandel» og «leid kjøretøy». Se etter:

• om leiebil er dekket, og om det gjelder bare enkelte typer skade
• beløpsgrensen, altså hvor mye forsikringen maksimalt dekker
• krav til førerkort, alder og hvem som kjører
• hvor lang leieperioden kan være
• hvilke land forsikringen gjelder i
• om du må ha betalt leien med et bestemt kort
• unntak, som skade på dekk, glass og understell, eller kjøring i påvirket tilstand

Mange vilkår sier at leiebilen ikke kan være en bil i lengre leie, en luksusbil eller en varebil over en viss størrelse. Det varierer.

Kredittkort og forsikringen som følger med

Flere kredittkort har en forsikring i tillegg til kortet, ofte som en del av en reiseforsikring. Den kan dekke egenandel på leiebil når leien er betalt med kortet. Vilkårene er ofte at hele leien eller deler av den er betalt med kortet, og at du har kontrakt og betalingsbevis. Sjekk det med kortutstederen.

Du kan ha flere forsikringer som kan dekke samme tap. Da kan du som hovedregel velge hvilken du melder til, til du har fått dekket det du har krav på.

Slik melder du skaden

Det er viktig å melde raskt og beholde dokumentasjon:

1. Få en skriftlig skaderapport fra utleieren, og fotografier av skaden.
2. Betal egenandelen til utleieren hvis du må, og ta vare på kvitteringen.
3. Meld skaden til forsikringsselskapet. Se hvor lang tid du har på å melde skade på reiseforsikring.
4. Send inn leiekontrakt, skaderapport, faktura fra utleieren og kvitteringen.
5. Spør om selskapet krever politirapport.

Hva hvis forsikringen sier nei?

Avslår selskapet, be om skriftlig begrunnelse og sammenlign med vilkårene. Er avslaget i strid med det vilkårene sier, kan du klage til selskapet og videre til Finansklagenemnda. Forsikringsselskapet må begrunne avslaget i vilkårene og kan ikke bare vise til at tilfellet «ikke er vanlig».

Et avslag på leiebil dreier seg ofte om at det som skjedde, var unntatt. Les avslaget nøye og sjekk om det treffer det som faktisk skjedde. Se også hvordan egenandelen ellers følger av vilkårene.

Spørsmål du kan stille selskapet før du reiser

Mange vet ikke hva de er dekket for før de står på leiebilutleien. Ring eller send en e-post til forsikringsselskapet og spør konkret: «Dekker forsikringen min egenandelen hvis jeg leier en bil i Spania i en uke og betaler med kredittkort?» Få svaret skriftlig. Et skriftlig svar er lettere å vise til hvis det senere blir uenighet.

Spør også om selskapet krever at du kjøper utleierens tilleggsdekning, om du må ha egen leiebilforsikring, og om kravet må meldes innen en bestemt frist.

Hva er vanlig å finne i reiseforsikringer?

Mange reiseforsikringer er bygget rundt sykdom, ulykke, bagasje og avbestilling, ikke bil. Leiebildekningen kommer ofte som et tillegg eller en del av en bedre variant av forsikringen. Den kan bare gjelde egenandel og ikke skaden i seg selv, og den kan ha en lav grense. Dekker forsikringen bare deler av egenandelen, må du betale resten selv.

Er du usikker på om det lønner seg å kjøpe tillegget hos utleieren, regn ut hva det koster per dag, hva forsikringen din dekker, og hva du risikerer å betale hvis den ikke dekker.

Kort oppsummert

• Om reiseforsikringen dekker egenandelen på leiebil, avgjøres av vilkårene i din forsikring.
• Mange dekker opp til et beløp, men med vilkår om for eksempel kortbetaling og førerkort.
• Sjekk unntak for dekk, glass, understell og kjøring i påvirket tilstand.
• Kredittkortets forsikring kan dekke leiebilegenandel hvis leien er betalt med kortet.
• Meld skaden raskt og ta vare på kontrakt, rapport og kvitteringer.