Bilnøklene ble stjålet fra huset – hva må jeg gjøre med bilen?
Når bilnøklene er stjålet fra huset, bør du anmelde tyveriet til politiet og melde fra til forsikringsselskapet med en gang. Gjør deretter noe med bilen, for eksempel å kode om eller bytte nøklene og låsene. Forsikringsselskapet kan sette ned erstatningen hvis bilen senere blir stjålet med de samme nøklene og du ikke har gjort det som med rimelighet kunne ventes for å hindre det. Hva som kreves, avhenger av bilen og vilkårene i forsikringen.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Det du bør gjøre de første timene etter at nøklene er stjålet
Ring politiet og anmeld innbruddet eller tyveriet. Oppgi at nøklene til bilen er blant det som er tatt, og skriv ned registreringsnummeret og hvor bilen står. Ta bilder av dørene, vinduene og stedet nøklene lå. Be om anmeldelsens referansenummer.
Ring forsikringsselskapet samme dag. Etter forsikringsavtaleloven § 4-10 skal sikrede uten ugrunnet opphold melde fra når et forsikringstilfelle har inntruffet. Nøkkeltyveriet kan være et forsikringstilfelle under innboforsikringen. Hvor mye som dekkes av utgifter til nye nøkler og låser, står i vilkårene.
Sjekk om bilen står der du lot den stå. Har den ikke vært flyttet, har du tid til å ordne det som må ordnes. Er den borte, er det en ny anmeldelse, og tyveriet av bilen er et eget forsikringstilfelle som du melder uten opphold.
Hvorfor du må gjøre noe med bilen
Tyven har nå en nøkkel til bilen og ofte opplysninger om hvor du bor. Det gjør risikoen for at bilen blir tatt, større enn vanlig. Forsikringsavtaleloven § 4-10 første ledd sier at når det er overhengende fare for at et forsikringstilfelle vil inntreffe, skal sikrede gjøre det som med rimelighet kan ventes for å avverge eller begrense tapet.
Bruddet på plikten kan få følger. Etter § 4-10 fjerde ledd kan forsikringsforetakets ansvar settes ned eller falle bort hvis sikrede forsettlig eller grovt uaktsomt har satt til side pliktene sine. Skyldgraden, skadeforløpet og forholdene ellers veier med. Hvis du vet at nøklene er borte og lar bilen stå ved huset i flere uker uten å gjøre noe, er det altså mer sannsynlig at selskapet kan avkorte.
Har selskapet vilkår om hvordan nøkler skal oppbevares, er det en sikkerhetsforskrift. Forsikringsavtaleloven § 4-8 sier at selskapet ikke kan gjøre et slikt forbehold gjeldende hvis det bare er lite å legge deg til last eller hvis tyveriet ikke skyldes bruddet. Å få nøklene stjålet i et innbrudd er normalt ikke det samme som å legge dem fra seg uforsvarlig.
Slik gjør du nøklene ubrukelige
Hva som er riktig tiltak, avhenger av bilen. På en nyere bil er nøkkelen elektronisk koblet til bilen. Spør merkeverkstedet eller forhandleren om de kan sperre de stjålne nøklene og kode bilen til nye. Mange verksteder kan gjøre det, men det varierer med merke og modell. Be om en skriftlig bekreftelse på arbeidet og datoen det ble gjort, og gi en kopi til forsikringsselskapet.
På en eldre bil med mekanisk lås kan det være lurt å bytte sylinderen eller låsene. Spør også om det er behov for å bytte nøkkelbrikker til alarmen. Har du en reservenøkkel som tyven ikke tok, sjekk at den fungerer og at den ikke også er borte.
Mens du venter på verkstedet, bør du holde bilen et annet sted. Parker den i et låst rom hos noen du kjenner, eller på en plass der den ikke står nær huset der nøklene ble tatt. Noter hvor og når du flyttet den.
Hvis bilen blir stjålet likevel
Da meldes bilen stjålet som et nytt forsikringstilfelle. Selskapet vil se på hva du gjorde etter at nøklene ble tatt. Har du anmeldt, varslet selskapet og tatt rimelige grep, står du sterkere. Har du ikke gjort noe, kan det bli vurdert som grov uaktsomhet.
Det er ikke slik at tyveri med de samme nøklene automatisk gir avkortning. Selskapet må vurdere skyldgraden og sammenhengen. Hvordan selskapet vurderer avkortning når nøkkelen sto i bilen, er forklart i bilen stjålet med nøkkelen i.
Leila og nøkkelen i knaggen
Leila bor i et rekkehus i Stavanger. En ettermiddag 13. november blir det brutt seg inn mens hun er på jobb. Tyven tar to kameraer, en bærbar pc og nøkkelen til Skodaen, som hang på en knagg ved inngangsdøren. Bilen står på parkeringsplassen utenfor.
Hun anmelder innbruddet og ringer forsikringsselskapet samme kveld, og 15. november flytter hun bilen til en venn med garasje. Den 17. november får hun merkeverkstedet til å sperre de stjålne nøklene og kode bilen til nye nøkler. Verkstedet skriver en bekreftelse med dato.
Tre uker senere blir bilen stjålet fra vennens oppkjørsel. Selskapet har lite å legge Leila til last, siden hun handlet raskt etter at nøklene ble tatt, og saken behandles som et vanlig tyveri. Alle opplysningene i eksempelet er konstruerte.
Kort oppsummert
- Anmeld tyveriet av bilnøklene og meld fra til forsikringsselskapet uten ugrunnet opphold.
- Gjør det som med rimelighet kan ventes for å hindre at bilen blir tatt. Å kode om eller bytte nøklene og låsene hører til dette.
- Er bilnøklene stjålet, og bilen senere blir tatt, kan erstatningen settes ned hvis du forsettlig eller grovt uaktsomt har unnlatt å begrense tapet (§ 4-10).
- Flytt bilen mens du venter, og få skriftlig bekreftelse fra verkstedet på hva som er gjort.
- Selskapet må vurdere skyldgraden. Tyveri med de samme nøklene gir ikke automatisk avkortning.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.