Mangel-sjekker

Er feilen en juridisk mangel — og hvem har bevisbyrden?

Er du privatperson (forbruker)?

Avgjør hvilken lov som gjelder.

Har du mottatt varen?

Fristen løper fra leveringsdato.

Når oppsto feilen?

Påvirker bevisbyrden.

Hadde selger opplyst om feilen?

F.eks. i annonsen eller muntlig.

Svar på spørsmålene for å få vurderingen.

Når er noe en mangel?

Fkjl. §§ 15–16: Varen har mangel hvis den ikke samsvarer med det avtalte, ikke er egnet til normal bruk, eller ikke har egenskaper du med rimelighet kunne forvente.

Bevisbyrderegelen (§ 18): Viser feil seg innen 2 år etter levering, antas det å ha eksistert ved levering — med mindre selger beviser noe annet. Etter 2 år må du bevise det selv.