Uenig med familien du jobber for: hvor du kan få hjelp

Først: hvilken uenighet har dere?

Å jobbe i et privat hjem er annerledes enn å jobbe i en bedrift. Det finnes ingen tillitsvalgt, ingen personalavdeling og ofte ingen kolleger. Arbeidsgiveren er en mor, en far eller en eldre person du hjelper. Når noe skjærer seg, er det derfor lite hjelp å hente inne i arbeidsforholdet.

Jobben din er regulert av forskrift om arbeid i arbeidsgivers hjem og husholdning, så lenge du jobber mer enn tre timer i uka i snitt. Forskriften peker ut ulike veier for ulike typer uenighet. Før du velger vei, bør du skrive ned hva saken egentlig gjelder:

• penger du mener du har krav på, som lønn, overtidstillegg eller feriepenger
• arbeidstiden, for eksempel at du vil slippe kveldsarbeid eller få redusert arbeidstid
• permisjon, for eksempel når barnet ditt er sykt
• oppsigelse eller avskjed
• forhold i hjemmet, som rommet du bor på eller hvordan du blir behandlet

Når du vet hvilken av disse saken gjelder, er det lettere å se hvem som kan hjelpe.

Tvist om arbeid i privat hjem som går til Tvisteløsningsnemnda

Etter forskriften § 24 andre ledd kan noen tvister bringes inn for Tvisteløsningsnemnda. Det gjelder uenighet om tre bestemmelser:

• § 11 tredje ledd om fritak fra arbeid utover avtalt arbeidstid av helsemessige eller vektige sosiale grunner
• § 17, som viser til arbeidsmiljøloven § 10-2. Der står retten til fritak fra nattarbeid, til fleksibel arbeidstid og til redusert arbeidstid
• § 18, som gjør arbeidsmiljølovens regler om permisjon gjeldende

Nemnda er et forvaltningsorgan, ikke en domstol. Saken behandles skriftlig, og forskriften om nemnda har ingen regler om gebyr. Du må først ha fått et skriftlig nei fra familien. Saken må sendes nemnda senest fire uker etter at avslaget kom fram til deg. Retten til fritak fra overtid står også i arbeidsmiljøloven § 10-6 tiende ledd, og forskriften bygger på den.

Arbeidstilsynet: pålegg, men ikke pengekrav

Arbeidstilsynet fører tilsyn med forskriften etter § 25. Tilsynet kan gi pålegg og treffe vedtak for å få gjennomført blant annet kravet om skriftlig arbeidsavtale, arbeidsgivers plikter for arbeidsmiljøet, reglene om arbeidstid og hvile, oversikten over arbeidstiden og retten til attest. Fritak fra overtid etter § 11 tredje ledd er unntatt.

Arbeidstilsynet kan ikke komme inn i hjemmet uten samtykke fra familien. Tilsynet kan likevel be om dokumenter og gi pålegg ut fra det som kommer fram.

Det tilsynet ikke gjør, er å avgjøre om du har krav på et bestemt beløp. Det kan heller ikke kjenne en oppsigelse ugyldig. Arbeidstilsynet har en svartjeneste der du kan få veiledning om hvilke regler som gjelder, og det kan være et godt første steg.

Lønn, feriepenger og oppsigelse hører hjemme i domstolene

Forskriften § 24 første ledd sier at søksmål om rettigheter og plikter etter forskriften kan bringes inn for domstolene etter tvisteloven og domstolloven. Alt som ikke er lagt til nemnda, ender der hvis dere ikke blir enige.

For et lønnskrav er forliksrådet ofte første stopp. Det er rimelig, og saken kan løses med mekling eller dom der. Er beløpet større eller saken mer innviklet, kan den gå til tingretten. Les mer om valget mellom forliksråd og tingrett.

Ved oppsigelse krever forskriften § 20 at familien har en saklig grunn og sier opp skriftlig. Du kan be om å få begrunnelsen skriftlig. Er oppsigelsen usaklig, kan du kreve erstatning etter § 22. Forskriften viser ikke til reglene i arbeidsmiljøloven kapittel 17 om forhandlingsmøte og egne søksmålsfrister. Den peker i stedet på de vanlige reglene i tvisteloven og domstolloven. Vent likevel ikke lenge med å reise saken.

Opplever du diskriminering, gjelder arbeidsmiljøloven kapittel 13 også i et privat hjem, jf. forskriften § 8. Da kan Diskrimineringsnemnda behandle saken, og Likestillings- og diskrimineringsombudet gir veiledning.

Slik står du sterkere uansett hvor saken havner

Det meste avgjøres av dokumentasjon. Sørg for å ha:

• arbeidsavtalen, eller e-poster og meldinger som viser hva som ble avtalt
• en egen oversikt over timene du har jobbet, med datoer
• lønnsslipper eller kontoutskrifter som viser hva du faktisk har fått
• skriftlige krav fra deg og skriftlige svar fra familien

Forskriften § 16 sier at det skal finnes en oversikt over hvor mye du har jobbet, og at den skal være tilgjengelig for deg. Har familien ingen slik oversikt, er din egen timeliste desto viktigere. Er du medlem av en fagforening, kan den også gi deg råd og hjelp i saken.

Kort oppsummert

• En tvist om arbeid i privat hjem kan gå til ulike steder, avhengig av hva den gjelder.
• Fritak fra overtid, arbeidstidsordninger og permisjon avgjøres av Tvisteløsningsnemnda etter skriftlig avslag og innen fire uker.
• Lønn, feriepenger og oppsigelse må løses i forliksrådet eller tingretten.
• Arbeidstilsynet kan gi familien pålegg om blant annet arbeidsavtale og arbeidstid, men avgjør ikke pengekrav.