På denne siden
På denne siden
Kjøp og klage

Slik selger du billetter du ikke kan bruke uten å bryte loven

4 min lesetid
Kort svar

Du kan selge billetten videre for prisen som står på billetten, eller den billetten første gang ble solgt for, men ikke dyrere. Er billetten kjøpt gjennom en annen aktør enn arrangøren, og en særskilt billettavgift fremgår av billetten, kan avgiften regnes med. Sjekk også arrangørens regler om navn på billetten og overføring, for brudd kan gjøre billetten ugyldig.

Gratis vurdering

Står du i en lignende sak?

Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Prisgrensen i svartebørsloven

Det er svartebørsloven § 1 som setter grensen, og vilkår du bør kjenne finner du i avtaleloven. Den forbyr å selge billetter til kultur- og idrettsarrangementer til høyere pris enn den som er påført billetten fra arrangørens side, eller som billetten første gang ble solgt for. Du kan altså selge til den prisen, men ikke over.

Loven gjelder billetter til kultur- og idrettsarrangementer, som konserter, teater, kamper og festivaler. Den gjelder uansett om du selger privat på nettet, i en gruppe eller utenfor arenaen. Hele teksten er kort og kan leses i svartebørsloven.

Hva du kan regne med i prisen

Hovedregelen er at salgsprisen ikke kan være høyere enn prisen på billetten. Loven gjør ett unntak: Dersom billetten er solgt gjennom en annen aktør enn arrangøren på grunnlag av en avtale mellom dem, og det er betalt en særskilt billettavgift som fremgår av billetten, kan avgiften også inngå i salgsprisen. Avgiften må altså stå på billetten.

Andre kostnader nevner ikke loven. Du kan ikke legge på et eget gebyr for bryet, for å dekke Vipps-kostnader eller for å få «dekket» tiden du har brukt. Er du i tvil, hold deg til beløpet du selv betalte for billetten. Har du kjøpt dyrere enn billetten opprinnelig ble solgt for, fordi du overtok den fra noen andre, er det den opprinnelige prisen som setter taket.

Sjekk navn og overføring

Prisreglene i loven er én ting. Arrangørens vilkår er noe annet. Mange billetter står på et navn (se også avtaleloven § 36 om urimelige vilkår), og noen arrangører krever at billetten kun overføres via deres plattform. Sjekk:

  • om billetten kan få endret navn, og hva det eventuelt koster,
  • om arrangøren har en egen side eller app for videresalg,
  • om vilkårene sier at billetter ikke kan selges videre,
  • om billetten er knyttet til kjøperens bankID eller telefonnummer.

Bryter du vilkårene, kan arrangøren annullere billetten. Da risikerer kjøperen å bli avvist selv om du har holdt deg til prisreglene. Bruk helst arrangørens egen plattform hvis den finnes.

Digitale billetter krever litt ekstra. Send aldri bare et skjermbilde av QR-koden. Det kan kopieres og selges flere ganger, og første person ved døren kommer inn. Bruk i stedet appens funksjon for å overføre eller sende billetten, slik at din egen kopi slutter å virke. Etter overføringen skal du ikke lenger kunne åpne billetten.

Ber en kjøper deg om å ta mer enn billettprisen, takk nei. Det er ikke din sak at andre er villige til å betale mer. Du er den som bryter loven, og du kan bli krevd for overprisen. Selger du billetter jevnlig og stort sett som en virksomhet, kan det gjelde andre regler enn de som er omtalt her, for eksempel om skatt, regnskap og markedsføring.

Slik gjennomfører du et lovlig videresalg av billetten

En enkel og trygg fremgangsmåte:

  1. Fastsett prisen: ikke over prisen på billetten eller den billetten første gang ble solgt for.
  2. Skriv i annonsen hva slags billett det er, hvilken dato og plassering, og om billetten står på navn.
  3. Svar bare til kjøpere som oppgir klart hvem de er, og avslå presset om å «sende nå, jeg betaler etterpå».
  4. Vent til pengene faktisk er på kontoen din. Stol ikke på skjermbilder av betalinger, som kan være falske.
  5. Overfør billetten eller send den, og behold dokumentasjon på avtalen.

Selger du på et nettsted med egen betalingsløsning, følg nettstedets regler om når pengene frigis. Kjøperen kan senere kreve at du betaler tilbake overprisen. Etter § 2 kan kjøperen kreve tilbake fra deg den delen av prisen som overstiger det loven tillater.

Eksempel

Mina og de to konsertbillettene

Mina Johansen kjøpte to billetter til en konsert gjennom en billettselger. Hver billett er påført 695 kroner, og en særskilt billettavgift på 59 kroner per billett står på billetten. Hun blir forhindret, og legger billettene ut.

Etter loven kan hun ta 754 kroner per billett, altså 695 kroner pluss 59 kroner i billettavgift, til sammen 1 508 kroner for begge. Hun legger dem ut for det. En kjøper betaler via Vipps, Mina ser at pengene er på kontoen, og overfører billettene gjennom billettselgerens plattform.

Hadde hun lagt dem ut for 900 kroner stykket, ville det brutt prisgrensen. Kjøperen kunne krevd tilbake 146 kroner per billett, altså 292 kroner til sammen.

Kort oppsummert

  • Du kan selge billetten for prisen som står på den, eller den billetten første gang ble solgt for, men ikke dyrere (svartebørsloven § 1).
  • En særskilt billettavgift som fremgår av billetten, kan regnes med når billetten er solgt gjennom en annen aktør enn arrangøren.
  • Kjøperen kan kreve tilbake overprisen fra deg etter § 2.
  • Sjekk arrangørens regler om navn og overføring, ellers kan billetten bli ugyldig.
  • Send billetten først når pengene står på kontoen din.
Gratis vurdering

Er saken din litt annerledes?

Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.

Gratis og uforpliktende. Ingenting sendes til en advokat uten at du samtykker.

Usikker på hvordan dette slår ut for deg? Saken din kan være mer spesiell enn et standardsvar. Få saken vurdert gratis →
Relaterte artikler
Gratis vurdering av din sak