Har jeg rett til å se timelistene før jeg betaler?

Hva loven gir deg rett til å kreve

Spørsmålet om å kreve timelister fra håndverker har et enkelt svar og et litt mer nyansert. Det enkle er at du har rett til en regning. Det nyanserte er at loven ikke bruker ordet timeliste.

Håndverkertjenesteloven § 36 første ledd sier at forbrukeren kan kreve at tjenesteyteren skriver regning. Regningen skal gjøre det mulig å bedømme arten og omfanget av arbeidet og materialene som er brukt. Når tjenesten ikke er utført til fast pris, skal det også gå fram hvordan prisen er regnet ut. Er prisen regnet ut etter timer, må altså timer og timepris fram. En regning som bare har ett sluttbeløp og en overskrift, oppfyller ikke dette.

Når du ikke kan kreve timelister fra håndverker

Reglene gjelder regningens innhold. Hvor detaljert den må være, avhenger av oppdraget. For et lite oppdrag på én time holder en enkel linje. For en jobb som har gått over flere uker, og der prisen er regnet etter timer, må du kunne se hvor mye tid som er brukt og til hva.

Er jobben utført til fastpris, er prisen avtalt. Da skal regningen ikke vise hvordan prisen er regnet ut, og du kan ikke kreve en oversikt over timene. Skal du bare sjekke at fastprisen er riktig, er det avtalen du ser på, ikke timene. Forskjellen forklares i hva er regningsarbeid.

Slik ber du om det

Skriv en kort e-post eller melding, helst før forfallsdatoen. Be om en spesifisert regning, og nevn gjerne hva du ønsker: antall timer per dag, timepris, hvem som arbeidet, og en oversikt over materialer med pris. Bruk gjerne ordene «jeg ber om spesifisert regning etter håndverkertjenesteloven § 36».

Har du krevd spesifisert regning i tilstrekkelig tid før forfall, plikter du ikke å betale før du har mottatt regningen (§ 37 andre ledd). Loven sier ikke hva «tilstrekkelig tid» er. Gjør forespørselen tidlig, og ikke dagen før regningen skal betales.

Svarer håndverkeren ikke, eller sender en like lite detaljert regning på nytt, purr skriftlig og si at du venter med betalingen til du har fått det du ba om.

Hva du kan bruke den til

En spesifisert regning gir deg grunnlag for å gjøre noe. Du kan sjekke timeantall mot egne notater, materialer mot priser du selv kan finne, og om det er tatt med poster som ikke hører til oppdraget. Finner du noe, er det neste steget å si fra innen rimelig tid. Gjør du ikke det, kan du bli bundet av prisen som er oppført, med mindre den er urimelig eller en lavere pris følger av avtalen (§ 36 tredje ledd). Hvordan du bestrider enkelte timer, er forklart i hva er timepris og hvordan kontrollerer jeg den.

Hvis han sier at timelister er interne

Noen håndverkere svarer at timelistene deres er interne dokumenter. Det kan godt stemme, og loven krever heller ikke at du får akkurat det dokumentet. Den krever en regning som lar deg kontrollere arbeidet. En regning som viser dato, antall timer, hvem som arbeidet og hva som ble gjort, gjør samme nytte som en timeliste. Det er innholdet som teller, ikke hva dokumentet kalles. Får du en slik regning, har du fått det du har krav på.

Kort oppsummert

• Du kan kreve at håndverkeren skriver regning, og den skal vise arten og omfanget av arbeidet og hvordan prisen er regnet ut.
• Loven bruker ikke ordet timeliste, men ved timepris må timer og timepris fram.
• Du kan kreve timelister fra håndverker i den forstand at regningen må være spesifisert nok til at du kan kontrollere den.
• Krev spesifisert regning i god tid før forfall, så trenger du ikke betale før du har fått den.
• Ved fastpris har du ikke krav på timer.