Du har akkurat mottatt et positivt vedtak fra NAV. Skaden din er godkjent som yrkesskade. Naturlig nok tenker du: da er vel resten bare en formalitet hos forsikringsselskapet også? Dessverre er svaret litt mer nyansert enn som så, og det er verdt å forstå hvorfor.
To selvstendige vurderinger
NAV og forsikringsselskapet er to helt forskjellige aktører som opererer etter ulike regelverk og med ulike formål. NAV forvalter den offentlige yrkesskadedekningen gjennom folketrygden, mens forsikringsselskapet forvalter den private yrkesskadeforsikringen arbeidsgiveren din er pålagt å ha. Disse to systemene er ikke juridisk bundet av hverandres konklusjoner. Det betyr, konkret, at forsikringsselskapet har full rett til å gjøre sin egen, selvstendige vurdering av om vilkårene for erstatning er oppfylt — selv om NAV allerede har konkludert med at skaden er en yrkesskade.
Men i praksis betyr NAV-vedtaket mye
Selv om vedtaket ikke er formelt bindende for forsikringsselskapet, skal man ikke undervurdere hvor mye det faktisk veier. Et NAV-vedtak er et resultat av en grundig forvaltningsmessig vurdering utført av en offentlig myndighet med solid erfaring i nettopp denne typen saker. Når forsikringsselskapet ser at NAV har vurdert akkurat den samme årsakssammenhengen og konkludert positivt, er dette normalt et tungtveiende argument i din favør. De færreste forsikringsselskaper vil sette seg på tvers av en slik vurdering uten god grunn.
Forsikringsselskapet kan likevel be om mer
Det er fullt mulig at forsikringsselskapet, selv med et NAV-vedtak liggende foran seg, ønsker ytterligere dokumentasjon. De kan be om supplerende legeerklæringer, innkalle deg til egne undersøkelser, eller vurdere andre sider av saken som ikke nødvendigvis var like sentrale i NAVs behandling — for eksempel spørsmål knyttet til utmåling av erstatningsbeløpet, som er noe forsikringsselskapet vurderer separat fra selve spørsmålet om årsakssammenheng.
Hva om forsikringsselskapet er uenig med NAV?
Dette skjer sjelden, men det er ikke umulig. Skulle forsikringsselskapet komme til en annen konklusjon enn NAV om selve årsakssammenhengen, har du fortsatt rettigheter du kan forfølge, blant annet gjennom klageordninger og eventuelt rettslige skritt. Et slikt scenario er imidlertid mer komplisert og fortjener grundigere veiledning tilpasset akkurat din sak enn det som passer inn i en generell oversikt som denne.
Et eksempel
Ta utgangspunkt i Jonas, som jobber som anleggsmaskinfører og skader ryggen da han hopper ut av en gravemaskin på en ujevn overflate. NAV godkjenner skaden hans som yrkesskade etter noen måneders behandling, med henvisning til klare journalnotater fra legevakten samme dag som ulykken skjedde. Når Jonas deretter søker om erstatning fra forsikringsselskapet for varig medisinsk invaliditet, legger han ved NAV-vedtaket som dokumentasjon. Forsikringsselskapet ber likevel om en supplerende vurdering fra en ortopedisk spesialist for å fastslå graden av varig invaliditet mer presist — noe som er en annen vurdering enn selve spørsmålet om årsakssammenheng, som NAV allerede har tatt stilling til. Fordi NAV-vedtaket allerede har bekreftet at skaden er arbeidsrelatert, blir denne delen av saken enklere for Jonas, selv om forsikringsselskapet fortsatt gjør sine egne undersøkelser på andre punkter.
To ulike, men beslektede spørsmål
Det er nyttig å skille mellom to spørsmål som ofte blandes sammen: om skaden i det hele tatt er arbeidsrelatert, og hvor stor erstatningen skal være. NAV-godkjenningen svarer i hovedsak på det første spørsmålet. Forsikringsselskapets vurdering handler ofte om begge deler, men særlig om det andre — altså den konkrete utmålingen av hva du har krav på i kroner og øre. Derfor kan et NAV-vedtak være svært nyttig for å slå fast at "ja, dette er en yrkesskade", uten at det nødvendigvis avgjør akkurat hvor mye du får utbetalt fra forsikringen.
Hvorfor stiller forsikringsselskapet så mange spørsmål selv med et NAV-vedtak i hånden?
Det kan virke unødvendig tungvint at forsikringsselskapet ber om enda mer dokumentasjon når NAV allerede har konkludert. Forklaringen er at forsikringsselskapet ofte skal ta stilling til andre spørsmål enn NAV, særlig knyttet til hvor stor den økonomiske erstatningen skal være og hvilken grad av varig invaliditet skaden har medført. Dette er beregninger NAV normalt ikke gjør på samme detaljerte måte. Se derfor ikke på spørsmålene fra forsikringsselskapet som mistillit til NAVs vurdering, men som en naturlig del av en annen og mer detaljert prosess med et litt annet formål enn selve godkjenningsspørsmålet.
Bruk NAV-vedtaket aktivt, men ikke som en garanti
Det kloke er å bruke NAV-vedtaket som et sterkt kort i hånden når du henvender deg til forsikringsselskapet, samtidig som du er forberedt på at de kan be om mer dokumentasjon eller gjøre egne undersøkelser. Se på det som et solid fundament å bygge videre på, ikke som et punktum som automatisk avslutter saken din hos forsikringsselskapet.