Kan leiebilfirmaet ta gebyr for å behandle en bot jeg fikk?

To ulike ting: selve boten og utleiers gebyr

Når du får en regning etter en leiebiltur, kan den bestå av to deler. Den ene er selve boten eller gebyret som myndighetene eller en parkeringsoperatør har gitt. Den andre er et administrasjonsgebyr utleier legger på for å behandle saken.

De to har ulike regler. Selve boten gjelder den som begikk overtredelsen. En fartsbot rammer føreren, ikke eieren, og det er den som kjørte bilen når den ble tatt, som svarer for den. Et parkeringsgebyr eller en kontrollsanksjon kan derimot sendes til eieren av bilen, som her er utleieren. Av vegtrafikkloven § 31 a fremgår det at gebyret kan inndrives hos eieren av kjøretøyet, og at oversittet klagefrist kan tilgis dersom det hverken kan legges eier eller bruker av kjøretøyet til last. Utleier gir derfor typisk beskjed om hvem som leide bilen og sender kravet videre til deg.

Når utleier kan ta et administrasjonsgebyr

Loven har ingen regel om at leiebilfirmaer kan ta et administrasjonsgebyr, og heller ingen regel som forbyr det. Det er avtalen som avgjør. Typiske vilkår sier at leietaker svarer for alle bøter og gebyrer som oppstår i leieperioden, og at utleier kan kreve et gebyr for å behandle og videresende dem.

For at et gebyr skal kunne kreves, bør tre ting være på plass. Det må stå i vilkårene du godtok ved bestillingen. Det må være en reell overtredelse i leieperioden som du hadde ansvaret for. Og beløpet må kunne forsvares som en rimelig dekning av utleiers arbeid.

Stod ikke gebyret i vilkårene, eller er det først nevnt etter at saken oppsto, er det lite å bygge på. Men står det i vilkårene, er hovedregelen at du er bundet av det.

Når gebyret er urimelig

En avtale kan settes helt eller delvis til side hvis det ville virke urimelig eller være i strid med god forretningsskikk å gjøre den gjeldende, jf. avtaleloven § 36. Det er det rettslige grunnlaget for å angripe et høyt gebyr.

Det finnes ingen tallgrense. Du kan se på noen forhold:

• Hvor stort er gebyret i forhold til arbeidet med å sende et brev eller en e-post med opplysninger om deg?
• Er gebyret like stort uansett om boten er på 300 eller 3 000 kroner?
• Står det tydelig i vilkårene, eller er det gjemt i en lang liste?
• Er det flere gebyrer for samme sak, for eksempel både ved mottak, behandling og betaling?

Et gebyr som er noen hundre kroner, er vanskeligere å angripe enn et som er flere tusen. Dommer og nemnder vurderer også om gebyret fremstår som en inntektskilde mer enn en dekning av kostnad.

Slik tar du saken videre

1. Les utleiers vilkår om bøter og gebyrer. Se etter beløpet og hvem som skal betale hva.
2. Be om en kopi av selve boten eller gebyret med tid, sted og kjennemerke.
3. Sjekk at overtredelsen skjedde i leieperioden. Passer tidspunktet ikke, bestrid.
4. Betal selve boten til den som har sendt den. Betal ikke utleier for en bot du ikke har sett.
5. Bestrid administrasjonsgebyret skriftlig hvis det er høyt, med henvisning til avtaleloven § 36.
6. Er du uenig i selve gebyret, klag til den som ga det innen fristen. Fristen kan være kort.

Hva hvis bota er feil

Noen ganger er boten eller gebyret feil, for eksempel fordi bilen sto lovlig parkert, eller fordi kjennemerket er lest feil. Da har du rett til å klage til den som ga den, og utleier bør ikke kreve gebyr for behandling av en sak du vinner. Be utleier vente med kravet til klagen er behandlet. Klagefristene er korte, så handle raskt etter at du har fått beskjeden.

Er bilen levert til en annen utleier i et annet land, gjelder ofte lokale regler for parkering og bompenger, og betalingskravet kan komme som en inkassoregning langt senere. Da gjelder de samme prinsippene: be om dokumentasjon og sjekk vilkårene om gebyr.

Kort oppsummert

• Utleier kan ta et administrasjonsgebyr når de sender bot eller gebyr videre, hvis det står i vilkårene.
• Gebyret må ikke være urimelig høyt, og kan settes til side etter avtaleloven § 36.
• Fartsbot rammer føreren, mens parkeringsgebyr kan gå via eieren til deg som leietaker.
• Leiebil gebyr bot behandling bør du sjekke mot vilkårene og kravet om dokumentasjon.
• Betal selve boten bare når du har sett den.