Kontrollsanksjon fra kommunen på betalingsplass – hvor klager jeg?
Du klager først til kommunen eller det kommunale selskapet som ila kontrollsanksjonen, innen tre uker etter ileggelsen. Får du ikke fullt medhold, kan du klage saken inn for Parkeringsklagenemnda. Du må sende den skriftlig innen tre uker etter at du har fått klagemulighet, ellers må du betale sanksjonen. Så lenge saken er til behandling i nemnda, kan den ikke bringes inn for domstolene.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Kontrollsanksjon og parkeringsgebyr er ikke det samme
Kommunen kan ilegge to ulike ting. Et parkeringsgebyr på 900 kroner gis for brudd på et parkeringsforbud eller stansforbud, og klageveien går til kommunen eller politiet og deretter tingretten. En kontrollsanksjon gis når du bryter vilkårene på en vilkårsparkering, for eksempel når du ikke har betalt, står for lenge eller mangler tillatelse. Det er en kontrollsanksjon du har fått på en betalingsplass.
Parkeringsforskriften regulerer vilkårsparkering, og den gjelder også for kommunale plasser, ikke bare private. Standardsatsen for kontrollsanksjon er 660 kroner. Står det ikke 660 kroner på lappen, kan det gjelde et av unntakene: 330 kroner for brudd på dokumentasjonsplikten ved tidsbegrenset gratisparkering og 990 kroner på plass for forflytningshemmede.
Første trinn: klage til kommunen
Du klager til virksomheten som ila sanksjonen, altså kommunen eller det heleide kommunale parkeringsselskapet. Både fører og eier kan klage. Fristen er tre uker etter ileggelsen, regnet etter forvaltningsloven §§ 29 og 30. Virksomheten kan ikke ta betalt for å behandle klagen.
Alle klager skal realitetsbehandles, og avgjørelsen skal begrunnes. Bildene eller annen dokumentasjon som ligger til grunn for sanksjonen, skal sikres og kan kreves fremlagt. Be om dem hvis du ikke har sett dem. Gir virksomheten deg ikke fullt medhold, skal den opplyse om at du kan klage videre til Parkeringsklagenemnda, og om fristene for det.
Andre trinn: Parkeringsklagenemnda
Har du ikke fått fullt medhold innen åtte uker etter at klagen kom fram, kan du klage saken inn for nemnda. Har du ikke fått noe foreløpig svar innen tre uker, har du klagerett fra da. Klagen sendes skriftlig til nemndas sekretariat, og du må sende den innen ett år etter den datoen du klaget til virksomheten.
Den korteste fristen er den du lett glemmer. Sanksjonen må betales hvis du ikke klager til nemnda innen tre uker etter at du har klagemulighet. Klagemuligheten oppstår når du får avslag, eller når åtte uker har gått uten fullt medhold.
Nemnda behandler saken skriftlig og kan sette kontrollsanksjonen til side helt eller delvis hvis det vil virke urimelig eller være i strid med god forretningsskikk å opprettholde den. Er sanksjonen allerede betalt og du får medhold, skal nemnda kreve at beløpet betales tilbake.
Camilla og automaten som ikke virket
Camilla Dahl parkerer 6. mai på en kommunal betalingsplass. Automaten viser feilmelding, og hun noterer og tar bilde av skjermen. Likevel får hun en kontrollsanksjon på 660 kroner. Hun klager til kommunen 14. mai, med bildet og en forklaring.
Kommunen svarer 28. mai at klagen avslås, og viser til at hun kan klage videre til nemnda. Tre uker fra 28. mai er 18. juni. Camilla sender klagen til sekretariatet 10. juni, med avslaget og bildet. Hadde hun ventet til 25. juni, måtte hun ha betalt sanksjonen uten videre klagerett.
Nemnda vurderer saken skriftlig. Hun trenger ikke møte noe sted.
Hva med domstolene
Så lenge tvisten er til behandling i nemnda, kan ingen av partene bringe den inn for de alminnelige domstolene. Er det allerede reist søksmål, kan retten stanse behandlingen til nemnda har avgjort saken, hvis en av partene ønsker det.
Nemnda har myndighet over alle virksomheter som ilegger kontrollsanksjon etter parkeringsforskriften. At det er en kommune som har ilagt sanksjonen, endrer ikke på det.
Dette bør klagen til kommunen inneholde
Klagen skal være skriftlig, og du bør oppgi sanksjonens nummer, dato, sted og kjennemerket. Beskriv hva som skjedde, og legg ved det du har: kvittering, skjermbilde fra betalingsappen, bilde av skilt og automat. Skriv at du ber om fullt medhold, og at du ber om å få se bildene sanksjonen bygger på.
Du kan lese mer om hva som skjer i nemnda og hvilke saker som ofte vinner i klage til Parkeringsklagenemnda. Hvis du er usikker på om lappen er en kontrollsanksjon eller et gebyr, finner du hjelp i parkeringsgebyr eller kontrollsanksjon. Det er ofte der folk begynner feil, og da kan klagen sendes til feil instans.
Vakten kan ha ilagt sanksjonen mens du sto ved bilen. Det har egne regler, som du finner i vakten skrev boten mens du sto ved bilen.
Kort oppsummert
- Kontrollsanksjon fra kommunen på betalingsplass påklages først til kommunen eller det kommunale selskapet, innen tre uker.
- Får du ikke fullt medhold, kan du klage saken inn for Parkeringsklagenemnda.
- Du må klage til nemnda innen tre uker etter at du har klagemulighet, ellers må du betale.
- Nemnda kan sette sanksjonen til side og kreve tilbakebetaling av betalt beløp.
- Kontrollsanksjon og offentlig parkeringsgebyr har ulike klagesystemer, så sjekk først hva lappen er.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.