På denne siden
På denne siden
Forbruker

Kan kontingent trekkes automatisk uten ny avtale hvert år?

4 min lesetid|Avtaleloven · Markedsføringsloven
Kort svarJA

Ja. Er automatisk fornyelse en del av medlemsavtalen du inngikk, kan senteret trekke kontingenten videre uten at du signerer på nytt hvert år. Endres prisen eller innholdet i medlemskapet vesentlig, gjelder trolig de samme prinsippene som for andre løpende leveranser etter digitalytelsesloven §§ 41–43, med rett til kostnadsfri oppsigelse ved negative endringer.

Bygger på§ 36Avtaleloven§ 11Markedsføringsloven

Medlemskapet ble fornyet for et nytt år uten at du signerte noe som helst. Det er ikke automatisk et problem – men det er ikke fritt frem for senteret heller.

Hvorfor er dette lovlig uten ny signatur?

Et treningsabonnement med automatisk fornyelse er en løpende leveranse (en avtale om en tjeneste som leveres kontinuerlig, ikke som ett enkeltstående kjøp). Samtykket til at avtalen fornyes automatisk, ble gitt én gang – ved innmeldingen. Så lenge kontingenten og medlemskapets innhold er uendret fra år til år, er det ikke noe rettslig krav om at du skal signere på nytt for hver fornyelsesperiode. Dette er samme prinsipp som gjelder for strømmetjenester og andre digitale abonnement: én avtale kan gyldig regulere mange fremtidige trekk.

Hva hvis kontingenten går opp fra ett år til det neste?

Da beveger vi oss inn i et annet spor. En prisøkning er en endring av det du opprinnelig avtalte, og spørsmålet blir om denne endringen er ikke uvesentlig negativ for deg. Er svaret ja, oppstår normalt en rett til å si opp kostnadsfritt i stedet for å godta den nye kontingenten. Denne systematikken kjenner vi igjen fra digitalytelsesloven §§ 41–43, som gjelder løpende leveranser mer generelt – selv om det ikke er fullt bekreftet at et treningssenter-medlemskap i alle henseender faller inn under nøyaktig disse paragrafene, er det rimelig å legge de samme grunnprinsippene til grunn: vesentlig endring gir rett til å komme seg ut.

Kan senteret kreve at jeg blir bundet i en ny periode automatisk?

Et vanlig grep er at medlemskapet etter en bindingstid går over i en ny periode med binding, ikke en løpende måned-for-måned-avtale, med mindre du aktivt sier fra. Dette bør fremgå tydelig av avtalevilkårene du fikk ved innmelding. Er det uklart eller skjult i liten skrift at fornyelsen innebærer ny binding, kan vilkåret være egnet for en urimelighetsvurdering etter avtaleloven § 36, som gir adgang til å sette til side eller endre avtalevilkår som er urimelige å gjøre gjeldende.

Hva om jeg aldri har fått vite at kontingenten ville økes?

Manglende eller uklar informasjon om en kommende prisøkning svekker senterets stilling. Har du ikke fått noe varsel i det hele tatt før trekket med den nye, høyere summen kom, er dette et argument for at den nye prisen ikke kan gjøres gjeldende for deg uten videre, og at du kan kreve differansen tilbakebetalt for perioden det gjelder.

Hva bør jeg sjekke i egen medlemsavtale?

Se etter tre ting: om automatisk fornyelse faktisk er nevnt eksplisitt, hvilken oppsigelsesfrist som gjelder, og om det står noe om at prisen kan justeres og eventuelt hvordan. Mangler avtalen konkret informasjon om disse punktene, står du sterkere dersom du senere må bestride et trekk eller en binding du ikke husker å ha godtatt.

Hvordan skiller en løpende avtale seg fra en bindingstid som fornyes?

En løpende avtale uten fast sluttdato fornyer seg i praksis hver måned eller hvert år, uten at dette i seg selv er noen ny binding – du kan si opp når som helst innenfor den ordinære oppsigelsesfristen. En avtale med bindingstid er noe annet: der har du forpliktet deg for en bestemt periode, og fornyelsen kan enten gå over i en ny, tilsvarende bindingsperiode, eller over i en løpende avtale uten videre binding, avhengig av hva som faktisk står i vilkårene. Forskjellen har stor praktisk betydning. Går medlemskapet automatisk inn i en ny bindingsperiode uten at dette er tydelig fremhevet ved fornyelsen, kan et slikt vilkår være egnet for en urimelighetsvurdering etter avtaleloven §§ 36 og 37, særlig dersom informasjonen om den nye bindingen er gjemt bort i standardvilkårene og ikke aktivt kommunisert til deg før fornyelsen faktisk inntrer. Er du usikker på hvilken kategori ditt eget medlemskap faller i, er det opprinnelige avtaledokumentet du fikk ved innmelding det første stedet å se – ikke en oppdatert versjon senteret måtte ha lagt ut på nettsiden i ettertid.

Skifter senteret eier eller navn i løpet av medlemsperioden, endrer ikke dette i seg selv hva du opprinnelig har krav på. Den nye eieren trer normalt inn i den eksisterende avtalen med de samme rettighetene og forpliktelsene som den forrige eieren hadde, med mindre noe annet er avtalt særskilt i forbindelse med eierskiftet. Blir du bedt om å signere en helt ny medlemsavtale med dårligere vilkår som forutsetning for at medlemskapet skal fortsette etter et eierskifte, er dette i realiteten en endring av avtalen på linje med andre negative endringer, og bør vurderes på samme måte: er endringen ikke uvesentlig for deg, kan du normalt velge å si opp i stedet for å godta de nye vilkårene.

Kort oppsummert

Automatisk trekk av kontingent er lovlig uten ny signatur hvert år, fordi samtykket ble gitt ved innmeldingen. Det som utløser nye rettigheter for deg, er endringer – særlig prisøkninger – som gjør medlemskapet vesentlig dårligere enn det du opprinnelig meldte deg inn i. Da kan du normalt si opp kostnadsfritt, med utgangspunkt i de samme prinsippene som digitalytelsesloven §§ 41–43 bygger på for løpende leveranser.

Usikker på hvordan dette slår ut for deg? Saken din kan være mer spesiell enn et standardsvar. Få saken vurdert gratis →
Relaterte artikler
Gratis vurdering av din sak