Å motta et vedtak om voldsoffererstatning som oppleves for lavt sammenlignet med det du faktisk har vært gjennom, kan være vondt på en helt egen måte — det kan føles som om skaden din ikke blir fullt ut anerkjent. Heldigvis er du ikke låst til det første vedtaket. Det finnes konkrete veier videre, og det er verdt å kjenne dem.
Start med å forstå hvorfor beløpet ble som det ble
Før du bestemmer deg for neste steg, er det lurt å faktisk sette deg inn i begrunnelsen i vedtaket. Kontoret for voldsoffererstatning skal begrunne utmålingen, og det er ofte i denne begrunnelsen du finner nøkkelen til hva som bør gjøres videre. Kanskje er beløpet lavt fordi det mangler dokumentasjon på en bestemt utgiftspost. Kanskje er det fastsatt en lavere méngrad enn du selv opplever som riktig. Kanskje er en post for tapt fremtidig inntekt vurdert annerledes enn du hadde forventet. Å forstå den konkrete begrunnelsen er ofte forskjellen på å klage målrettet, og å klage generelt uten særlig effekt.
Klageadgang
Er du uenig i vedtaket, har du som hovedregel adgang til å klage. En klage bør være så konkret som mulig: hvilken del av vedtaket er du uenig i, og hvorfor — helst underbygget med ny eller supplerende dokumentasjon som ikke lå til grunn for det opprinnelige vedtaket, dersom slik dokumentasjon finnes. Har for eksempel en lege eller spesialist vurdert skaden din annerledes enn det som fremgår av vedtaket, er en oppdatert legeerklæring noe av det sterkeste du kan legge ved en klage. Har du fått nye kvitteringer eller dokumentasjon på utgifter som ikke var med i den opprinnelige søknaden, er også dette relevant å ettersende.
Når skaden endrer seg over tid
Et poeng som er verdt å trekke fram spesielt: mange skader — særlig psykiske skader og enkelte fysiske skader — utvikler seg over tid. Det er ikke uvanlig at omfanget av en skade først blir tydelig lenge etter at den opprinnelige søknaden ble behandlet. Har situasjonen din endret seg vesentlig etter at vedtaket ble fattet — for eksempel fordi en skade har vist seg å bli varig når den først ble vurdert som forbigående, eller fordi arbeidsevnen din har blitt ytterligere redusert — kan dette være grunnlag for en ny vurdering, ikke bare en klage på det opprinnelige vedtaket. Dette er noe du bør avklare konkret, siden reglene for når og hvordan man kan be om ny vurdering av en allerede avgjort sak, er mer kompliserte enn en ordinær klagebehandling.
Hvorfor advokat er verdt å vurdere her
Å argumentere overbevisende for at en utmåling er for lav, krever mer enn å si "jeg mener det bør være mer". Det krever å vise til konkret dokumentasjon, riktig anvendelse av de prinsippene som ligger til grunn for utmålingen, og ofte også en forståelse av hvordan lignende saker har blitt vurdert tidligere. Dette er nøyaktig den typen "advokatmat" der erfaring med denne typen saker gjør en reell forskjell — en advokat vet hvilke argumenter som har tyngde overfor Kontoret for voldsoffererstatning, og hvilken dokumentasjon som faktisk flytter en sak, i motsetning til det som bare høres overbevisende ut på papiret.
Vær realistisk, men ikke gi opp for tidlig
Det er samtidig ærlig å si at ikke enhver klage fører fram, og at en advokat ikke kan love deg et bestemt utfall. Men det å oppleve et vedtak som for lavt, er ikke noe du bare skal akseptere i stillhet fordi prosessen føles overveldende. Har du en reell, dokumenterbar grunn til å mene at skaden din er større enn det vedtaket reflekterer, fortjener den vurderingen å bli tatt på alvor — og det er nettopp det klageadgangen, og eventuelt bistand fra en advokat, er til for.
Hvor du begynner
Det enkleste første steget er som regel å ta kontakt med Kontoret for voldsoffererstatning for å få en nærmere forklaring på hvordan beløpet er kommet fram til, samtidig som du undersøker fristen for å klage på vedtaket — denne fristen er det viktig å overholde. Parallelt kan det være klokt å ta en kort samtale med en advokat for å få en vurdering av om saken din har et reelt potensial for å nå fram med en klage, før du legger ned tid og krefter i prosessen.
Kort oppsummert: - Start med å forstå begrunnelsen i vedtaket — den avgjør hva en eventuell klage bør rette seg mot. - Du har som hovedregel adgang til å klage, gjerne underbygget med ny eller supplerende dokumentasjon. - Har skaden utviklet seg eller forverret seg etter vedtaket, kan det være grunnlag for ny vurdering. - En advokat kan hjelpe deg å målrette argumentasjonen og vurdere om klagen har et reelt potensial. - Overhold klagefristen — ta gjerne kontakt med Kontoret for voldsoffererstatning for å avklare den konkret.