Hvem dekker skaden når jeg faller i bussen mens den står stille?
Falt du i bussen mens den stod stille, kan du som regel kreve erstatning fra bussens trafikkforsikring etter bilansvarslova, uten at sjåføren må ha gjort noe galt. Det gjelder særlig når fallet skjer mens folk går av og på ved en holdeplass, eller mens bussen bremser inn eller kjører fra. Loven har likevel en egen regel for kjøretøy som står stille. Har du selv vært litt uforsiktig, kan erstatningen da settes ned lettere enn ellers. Står bussen parkert og ute av drift, kan det hende trafikkforsikringen ikke gjelder.
Står du i en lignende sak?
Skriv hva som har skjedd, med dine egne ord. Du får en første vurdering av saken din med en gang, og du bestemmer selv om en advokat skal se på den.
Trafikkforsikringen gjelder også når bussen står stille
En buss er en motorvogn etter bilansvarslova § 3. Etter § 4 har den som blir skadet av en motorvogn, krav på erstatning fra selskapet der vogna er trafikkforsikret, «endå om ingen er skuld i skaden». Loven sier ikke at hjulene må gå rundt.
Det som avgjør, er om skaden har sammenheng med at bussen brukes som transportmiddel. Etter § 2 faller en skade utenfor loven når vogna brukes til noe annet enn kjøring, eller når den står forsvarlig parkert utenfor vei og andre steder der folk ferdes.
En buss som står ved en holdeplass med åpne dører, er midt i en rute. Det samme gjelder en buss som venter på grønt lys eller står i kø. Faller du i midtgangen da, har skaden en klar sammenheng med transporten.
Når fallet skjer under av- og påstigning
De fleste fall i en stillestående buss skjer når folk skal av eller på. Typiske eksempler er et vått eller isete trinn, en kant ved døra, en rampe for rullestol eller dører som lukker seg mens du er på vei ut.
Slike skader regnes vanligvis som skader bussen gjør mens den er i bruk. Du krever da trafikkforsikringen til bussen du skulle av eller på. Det er bussens eier, altså operatøren som kjører ruten, som har tegnet forsikringen.
Ødelegges klærne eller tingene du har med deg i fallet, kan de også dekkes. Etter § 5 gjelder det klær og vanlige personlige ting som passasjeren har på seg eller med seg på turen, når de skades samtidig med at en person blir skadet.
Falt i bussen mens den stod stille: regelen om egen medvirkning
Her skiller bussen som står stille seg fra bussen som kjører. Etter § 7 første ledd kan erstatningen settes ned eller falle bort hvis du selv har vært uaktsom. Det gjelder likevel ikke når du «kan leggjast berre lite til last», altså når det du gjorde galt, var lite.
Annet ledd har en strengere regel. Skader en motorvogn deg mens den står stille, og skaden ikke skjer mens den settes i gang eller stanses, kan erstatningen settes ned selv om du bare kan klandres lite.
Det betyr at tidspunktet for fallet har betydning:
- Faller du fordi bussen bråbremser inn mot holdeplassen eller rykker til ved avgang, gjelder den vanlige regelen.
- Faller du mens bussen står helt i ro ved holdeplassen, kan en liten uforsiktighet fra deg gi lavere erstatning.
Regelen er en «kan»-regel. Hvor mye som eventuelt trekkes fra, avhenger av hva du og bussen eller sjåføren gjorde, og av forholdene ellers. Har du ikke vært uforsiktig i det hele tatt, er det ingenting å sette ned. Les mer om erstatning når ulykken delvis var din egen skyld.
Når bussen er parkert og ute av drift
Noen ganger står bussen ikke i rute. Den kan stå ved en endeholdeplass mens sjåføren har pause, eller på en oppstillingsplass. Om trafikkforsikringen gjelder da, avhenger av om bussen står forsvarlig parkert utenfor vei eller annet område der folk ferdes, slik § 2 sier.
Faller utenfor bilansvarslova, er ikke kravet nødvendigvis tapt. Busselskapet kan være ansvarlig etter vanlige erstatningsregler hvis noen har vært uaktsomme, for eksempel ved å slippe passasjerer inn på et glatt gulv som ingen har strødd eller tørket. Selskapet svarer for feil de ansatte gjør i jobben, etter skadeserstatningsloven § 2-1. Da må du vise at det skjedde en feil, noe du ikke trenger etter bilansvarslova.
Har du en egen ulykkesforsikring, kan den også betale, uansett hvem som hadde skylden.
Gro faller på et vått trinn
Gro er 67 år og skal av bussen ved legesenteret en regnværsdag. Bussen står helt stille med åpne dører. Hun har en handlepose i hver hånd, sklir på det våte trinnet og brekker håndleddet.
Hun melder skaden til forsikringsselskapet til bussen. Hun har hatt 6 400 kroner i utgifter til legevakt, fysioterapi og drosje. I tillegg betalte hun 18 000 kroner for hjelp i hjemmet de første ukene. Kravet er til sammen 24 400 kroner.
Selskapet godtar at skaden er dekket. Det mener likevel at Gro burde ha holdt seg i håndtaket, og viser til § 7 annet ledd fordi bussen stod stille. Selskapet foreslår å trekke 20 prosent. Gro svarer at trinnet var dekket av slaps, og at det var det som fikk henne til å skli. Selskapet går til slutt ned til 10 prosent fradrag, og Gro får 21 960 kroner.
Hadde Gro falt mens bussen bremset inn mot holdeplassen, ville en så liten uforsiktighet trolig ikke gitt noe fradrag.
Slik melder du kravet
Skriv ned linjenummer, tidspunkt, holdeplass og gjerne registreringsnummeret på bussen. Gi beskjed til sjåføren hvis du kan, og spør operatøren hvilket selskap bussen er forsikret i. Gå til lege samme dag eller dagen etter, så skaden er dokumentert i journalen.
Send så en skriftlig skademelding til forsikringsselskapet med legeopplysninger og kvitteringer. Etter bilansvarslova § 6 regnes meldingen som påkrav (et formelt krav om betaling), og det har betydning for renter. Fristen for å kreve erstatning er som hovedregel tre år fra du fikk vite om skaden og hvem som er ansvarlig, etter foreldelsesloven § 9.
Hva du kan få dekket, står i oversikten over utgifter som dekkes etter en personskade.
Kort oppsummert
- Falt du i bussen mens den stod stille ved en holdeplass, kan du som regel kreve bussens trafikkforsikring.
- Du trenger ikke vise at sjåføren gjorde noe galt.
- Står bussen helt stille, kan erstatningen settes ned selv om du bare var litt uforsiktig.
- Står bussen forsvarlig parkert og ute av drift, må kravet ofte bygge på vanlige erstatningsregler.
- Meld skaden skriftlig og tidlig, med lege- og reiseopplysninger.
Er saken din litt annerledes?
Et standardsvar passer ikke alltid. Beskriv saken din, så får du en gratis vurdering av akkurat den.