Kjøpsloven

§ 73 — Kjøperens plikt til å passe på varen

Vil du avvise en vare du har overtatt eller fått levert? Du har plikt til å passe på den for selgerens regning til den blir hentet.

Kort svar

Hvis du vil avvise en vare du har overtatt — eller en vare som er sendt til deg — har du plikt til å passe på den for selgerens regning. Du kan ikke bare kaste eller ignorere den. Unntak: hvis du må betale selv for å ta vare på den, og selv kan ta seg av den selv på bestemmelsesstedet.

⚖ Lovteksten — ordrett Kjøpsloven § 73

(1) Vil kjøperen avvise en ting som han har overtatt, skal han for selgerens rekning dra slik omsorg for den som er rimelig etter tilhøva. (2) Vil kjøperen avvise en ting som er sendt til ham og stilt til hans rådighet på bestemmelsesstedet, skal han ta vare på den for selgerens rekning, såframt han kan gjøre dette uten å betale kjøpesummen eller pådra seg urimelig kostnad eller ulempe. Dette gjelder likevel ikke dersom selgeren eller noen på hans vegne kan ta seg av tingen på bestemmelsesstedet.— Kilde: Lovdata

Hva betyr dette på vanlig norsk?

Når du avviser en vare, betyr ikke det at du kan kaste den eller late som den ikke finnes. Loven krever en aktiv omsorgsplikt — speilbildet av § 72.

Vare du har overtatt (første ledd): Du har akseptert leveringen, men vil nå avvise (typisk på grunn av mangel eller heving). Du må passe på varen rimelig — for selgerens regning. Du kan kreve dekket utgifter.

Vare sendt til deg (andre ledd): Pakken er kommet, ligger hos deg. Du vil avvise. Du må ta vare på den — men bare hvis du kan gjøre det uten:

Å måtte betale kjøpesummen (for å få utlevert pakke fra Posten f.eks.)
Å pådra deg urimelig kostnad eller ulempe

Hvis selgeren eller noen på hans vegne kan ta seg av varen på bestemmelsesstedet (lokalt lager, agent), faller plikten din.

Eksempler på praktiske situasjoner:

En vare er feil — du klager og vil heve. Du må passe på den til selgeren henter.
En spesialvare sendes til deg, du oppdager mangel før du betaler. Du må ta vare på den hvis du kan, til avklaring.
En pakke kommer som du ikke har bestilt. Du må forholde deg fornuftig — kontakte avsender, oppbevare den rimelig.

Eksempeler

Eksempel · Sara

Sara har overtatt en sofa for 28 000 kr. Hun oppdager dagen etter en stor flekk og bestemmer seg for å avvise og heve. Etter § 73 må Sara passe på sofaen — for selgerens regning — til den blir hentet. Hun kan ikke bare sette den ute i regnet. Hun setter den i et tørt rom, varsler selgeren, og venter på henting. Eventuelle kostnader (flytting, lagring) kan hun kreve dekket.

Eksempel · Tom

Tom har bestilt utstyr fra Tyskland. Pakken kommer, men da han åpner den, ser han at det er feil produkt. Han vil avvise. Etter § 73 (2) må Tom ta vare på pakken hvis han kan — uten å pådra seg urimelig kostnad. Han kontakter selgeren, oppbevarer pakken trygt, og venter på instruksjoner. Han trenger ikke betale ekstra for å forsvarlig oppbevare den. Hvis selgeren har en agent eller lager i Norge som kan hente, kan Tom heller bli kvitt den der.

Vanlige feil

Tror at avvisning = fri til å gjøre hva som helst med varen
Som kjøper: krever at selgeren henter umiddelbart, uten å sørge for omsorg i mellomtiden
Pådrar urimelige kostnader og krever dekket — du må handle «rimelig»

Hva bør du gjøre?

Når du avviser:

Varsle selgeren skriftlig med en gang
Oppbevar varen forsvarlig — tørt, trygt, uten skadelige forhold
Dokumenter tilstand med bilder ved avvisning
Avtal henting eller retur
Hold kvitteringer på eventuelle omsorgskostnader