Hvor lang frist har jeg for å kreve flyselskapet etter en personskade?

Toårsfristen i luftfartsloven

Reglene om flyselskapets ansvar for passasjerer står i kapittel 10 i luftfartsloven. Kapitlet bygger på Montrealkonvensjonen, som gjelder for internasjonale flyreiser i de fleste land. Norge har gitt de samme reglene for innenlandsflyginger.

Fristen står i luftfartsloven § 10-29. Et erstatningskrav etter kapitlet faller bort hvis det ikke er reist søksmål innen to år. Fristen regnes fra én av disse datoene:

• den dagen flyet kom fram til bestemmelsesstedet
• den dagen flyet skulle ha kommet fram, hvis det aldri kom fram
• den dagen reisen ble avbrutt

For de fleste er det landingsdagen på reisemålet som teller. Hadde du en reise med flere etapper på samme billett, er det naturlig å regne fra ankomsten til det endelige reisemålet.

Fristen gjelder alle krav etter kapitlet. Det betyr både krav for personskade etter § 10-17 og krav for skadet bagasje og forsinkelse.

Hvorfor fristen for krav mot flyselskap ved personskade er strengere

Ved vanlige personskader gjelder foreldelsesloven § 9. Der løper fristen på tre år først fra den dagen du fikk vite om skaden og hvem som var ansvarlig. En skade som viser seg sent, får dermed en frist som starter sent.

Toårsfristen mot flyselskapet fungerer annerledes. Den er en bortfallsfrist (en frist der retten faller helt bort når tiden er ute). Den løper fra ankomsten, uansett når du skjønte hvor alvorlig skaden var. Får du vondt i ryggen to måneder etter turbulensen og først etter et år vet at skaden er varig, har fristen likevel løpt hele tiden.

Loven gir heller ikke noen tilleggsfrist fordi du var syk eller ikke visste om reglene.

Er du usikker på hvor stort tapet blir, kan du likevel reise sak i tide. Kravet kan justeres underveis når legene vet mer.

Hva som stopper fristen

Ordlyden er at søksmål må være reist. Det betyr at saken må bringes inn for en domstol innen to år. Dette stopper ikke fristen:

• en skriftlig klage til flyselskapet
• at forsikringsselskapet til flyselskapet har bedt om flere dokumenter
• at selskapet har sagt at det vil se på saken
• at dere har forhandlet om beløpet

Mange skader blir gjort opp uten rettssak, og det er helt vanlig å sende kravet til selskapet først. Men nærmer det seg to år og saken ikke er avsluttet, må du reise sak for å sikre kravet. Du kan fortsatt forlike (bli enige om et oppgjør) etter at saken er reist. Har du fått et skriftlig avslag, er det ikke noe mer å vente på. Fristen løper videre som før.

Etter § 10-28 kan saken reises i Norge når du bodde her da ulykken skjedde, og selskapet flyr til eller fra Norge og driver virksomhet her fra egne eller leide lokaler. Ellers kan du saksøke der selskapet har hovedsete, der avtalen ble inngått, eller på reisemålet.

Fløy du med et annet selskap enn det som solgte billetten, er begge ansvarlige etter § 10-32. Søksmålet kan rettes mot det ene eller begge.

Når flyreisen var del av en pakkereise

Kjøpte du fly og hotell samlet, kan du også ha krav mot arrangøren etter pakkereiseloven. Etter pakkereiseloven § 33 gjelder begrensninger i transportretten også for arrangøren. Det kan bety at arrangøren kan påberope seg den samme toårsfristen for den delen av skaden som skjedde på flyet. Hold deg derfor innenfor to år også når du krever arrangøren.

Andre frister du bør vite om

Toårsfristen er ikke den eneste fristen etter en flyreise.

Ble innskrevet bagasje skadet samtidig, må du klage skriftlig innen sju dager etter at du fikk den, etter § 10-26. Gjør du ikke det, faller kravet for bagasjen bort. Fristen gjelder bare bagasjen, ikke selve personskaden.

Var du på jobbreise, kan skaden også være en yrkesskade. Den skal meldes til NAV og til arbeidsgiverens yrkesskadeforsikring etter egne regler, og den saken går ved siden av kravet mot flyselskapet.

Har du en reiseforsikring eller ulykkesforsikring, har den sine egne frister i vilkårene og i forsikringsavtaleloven. Et krav der stopper ikke fristen mot flyselskapet.

Kort oppsummert

• Fristen for krav mot flyselskap ved personskade er to år fra flyet kom fram til bestemmelsesstedet.
• Kravet faller bort hvis du ikke har reist sak for domstolen innen fristen.
• Klager, brev og forhandlinger med selskapet stopper ikke fristen.
• Fristen løper selv om du ikke visste hvor alvorlig skaden var.