Regelen om gavekort som fordring

Et gavekort er juridisk sett en fordring du har mot utstederen — retten til å få levert varer eller tjenester for et bestemt beløp senere. Så lenge selskapet driver som normalt, er dette uproblematisk: du bruker kortet, og butikken leverer varer i bytte. Går selskapet konkurs, endrer situasjonen seg fundamentalt. Gavekortet gir deg ikke noen særskilt rett til varer fremfor andre kreditorer, og det gir deg heller ikke pant eller sikkerhet i noe konkret. Det du sitter igjen med er et pengekrav på linje med andre usikrede fordringer, og det må meldes inn til boet for å bli vurdert sammen med alle andre kreditorers krav. Rekkefølgen i konkursboet er fast: boomkostninger og enkelte fortrinnsberettigede krav som lønn og skatt dekkes først, og det som eventuelt er igjen etterpå fordeles mellom de ordinære kreditorene, ofte som en brøkdel av det opprinnelige kravet. Har butikken flere avdelinger eller inngår i en kjede, kan det hende driften videreføres av et annet selskap som velger å respektere utestående gavekort av goodwill-hensyn, men dette er frivillig og ikke en rettighet du kan kreve. Det finnes ingen generell lovbestemt garantiordning for gavekort ved konkurs i Norge, slik enkelte forsikrings- eller reiseordninger har for andre typer forhåndsbetaling.

Slik melder du kravet ditt inn

Start med å bekrefte at selskapet faktisk er konkurs, og ikke bare har stengt en enkelt butikk eller skiftet navn. Et søk i Brønnøysundregistrenes kunngjøringer, eller rett og slett et nettsøk på selskapets navn og «konkurs», gir deg svar raskt. Finn deretter ut hvem som er oppnevnt som bostyrer for boet — denne informasjonen følger som regel med konkurskunngjøringen. Ta vare på selve gavekortet, kvittering for kjøpet av det dersom du har den, og eventuell dokumentasjon på saldoen som sto igjen, for eksempel en kvittering fra siste gang du sjekket eller brukte kortet. Send en skriftlig henvendelse til bostyreren der du melder inn kravet ditt, legger ved dokumentasjonen, og oppgir beløpet gavekortet var verdt. Spør samtidig om det er kjent om driften videreføres av noen andre, siden noen kjeder velger å la et nytt driftsselskap innfri gamle gavekort som en kundepleie-gest selv om de ikke er juridisk forpliktet til det. Er beløpet lite, kan det i praksis lønne seg å bruke tiden på noe annet enn å følge opp en konkursbehandling som kan ta lang tid og gi lav eller ingen dekning. Er beløpet stort, meld kravet uansett — det koster deg lite å prøve, og du får garantert ingenting uten å melde det inn.

Cesar og bursdagsgavekortet

Cesar hadde fått et gavekort på 2000 kroner i bursdagsgave fra en klesbutikk, men hadde ikke fått brukt det før han leste i lokalavisen at kjeden var slått konkurs. Han fant frem gavekortet, som fortsatt lå uåpnet i konvolutten, og søkte opp navnet på bostyreren som var oppnevnt i saken. Han sendte en kort e-post til bostyrerens kontor der han la ved bilde av gavekortet og forklarte at det aldri hadde blitt brukt, og ba om at kravet på 2000 kroner ble registrert i boet. Bostyreren bekreftet at kravet var mottatt og ville bli vurdert sammen med de andre ordinære kreditorene, men presiserte at det var usikkert om det ville bli noen utbetaling i det hele tatt. Cesar fulgte likevel med på saken gjennom Brønnøysundregistrene, og et halvt år senere kom det en kunngjøring om at boet var avsluttet med en liten dividende til ordinære kreditorer. Han fikk til slutt utbetalt en mindre sum, langt under de opprinnelige 2000 kronene, men i alle fall noe.

Slik melder du gavekortet inn

Bekreft først at selskapet faktisk er konkurs, ikke bare midlertidig stengt, gjennom Brønnøysundregistrenes kunngjøringer eller et raskt nettsøk. Finn bostyreren som er oppnevnt, og send en skriftlig henvendelse der du melder inn kravet ditt med gavekortets pålydende, gjerne med et bilde av selve kortet som dokumentasjon. Oppgi kontaktinformasjonen din tydelig, slik at bostyreren kan nå deg dersom det blir aktuelt med utbetaling. Undersøk parallelt om noen andre har overtatt driften eller navnet, siden enkelte nye eiere velger å innfri gamle gavekort selv om de ikke er forpliktet til det. Er beløpet lite, vei tidsbruken opp mot hvor mye du realistisk kan forvente å få tilbake — for mange små beløp er det verdt å melde inn kravet siden det tar minimal innsats, men urealistisk å regne med full dekning. Ta dette som en påminnelse om å bruke gavekort du får relativt raskt fremover, i stedet for å la dem ligge lenge i en skuff.

Kort oppsummert

  • Går utstederen av gavekortet konkurs, blir du en ordinær, usikret kreditor for beløpet som står igjen.
  • Gavekortet gir deg ingen særrett til varer eller pant i boet — bare et alminnelig pengekrav.
  • Meld kravet skriftlig til bostyreren med gavekortet og eventuell kvittering som dokumentasjon.
  • Usikrede krav dekkes ofte bare delvis eller ikke i det hele tatt, avhengig av hvor mye som er igjen i boet.
  • Sjekk om driften er videreført av noen andre, siden enkelte nye eiere velger å innfri gamle gavekort frivillig.